Ik heb de stillaqua besteld nadat vooraf telefonisch overleg had over wellk apparaat het meest geschikt is voor waterdestillatie. Na opening van het pakket bleek dat de moertjes om het handvat vast te zetten ontbraken. Tevens had ik bij het openen van de doos een koolstoffilter per abuis kapotgesneden inpakker was vergeten een beschermlaag tussen de snijopening en het artikel in te leggen . Verder was het mij niet duidelijk hoe de filterhouder te openen. Na 1 telefoontje kreeg ik zonder enig probleem de moertjes en een nieuw filter toegestuurd - was meteen de volgende dag al in huis en een fotografische uitleg hoe de filterhouder te openen deze instructie werd dezelfde dag gemaild. Top voor deze after sales service
Sterke punten
Er wordt rustig geluisterd naar de wensen en of vragen van de klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geweldige hoeveelheid keuze aan kurken. Niet alles op voorraad maar in goed overleg z.s.m. geleverd.
Sterke punten
De ruime keuze
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Communicatie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed
Sterke punten
vlot en correct
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitstekend.
Sterke punten
Uitstekend telefonische bereikbaar bij vragen. Zeer klantgericht.
256 Reviews Plaats review
Alexandra
|Ik heb de stillaqua besteld nadat vooraf telefonisch overleg had over wellk apparaat het meest geschikt is voor waterdestillatie. Na opening van het pakket bleek dat de moertjes om het handvat vast te zetten ontbraken. Tevens had ik bij het openen van de doos een koolstoffilter per abuis kapotgesneden inpakker was vergeten een beschermlaag tussen de snijopening en het artikel in te leggen . Verder was het mij niet duidelijk hoe de filterhouder te openen. Na 1 telefoontje kreeg ik zonder enig probleem de moertjes en een nieuw filter toegestuurd - was meteen de volgende dag al in huis en een fotografische uitleg hoe de filterhouder te openen deze instructie werd dezelfde dag gemaild. Top voor deze after sales service
Sterke punten
Er wordt rustig geluisterd naar de wensen en of vragen van de klant.
Anoniem
|Geweldige hoeveelheid keuze aan kurken. Niet alles op voorraad maar in goed overleg z.s.m. geleverd.
Sterke punten
De ruime keuze
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Communicatie
Anoniem
|goed
Sterke punten
vlot en correct
Anoniem
|Uitstekend.
Sterke punten
Uitstekend telefonische bereikbaar bij vragen. Zeer klantgericht.