Verbeterpunten of tips
Te lang moeten wachten op bestelling krijg de indruk aan het lijntje te worden gehouden. Na levering ontbreekt er weer een artikel een andere artikel lijk niet meer leverbaar maar via een andere site binnen een dag in huis dat is heel anders dan weken wacht zonder resultaat
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Feenstra
|
Oase eco premium pomp aangeschaft
Sterke punten
Geen vage of moeilijk te vinden contact mogelijkheden.
Verbeterpunten of tips
wanneer niet leverbaar of niet snel leverbaar zeg dit gewoon en laat niet de klant tig keer met jullie moeten bellen. Ik voelde me hierdoor aan het lijntje gehouden met als gevolg dat ik mijn vertrouwen begon te verliezen. uiteindelijk is alles goed gekomen maar had anders gekund.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vlot en zonder problemen
Sterke punten
Goed assortiment voor hetgeen ik zocht
1089 Reviews Plaats review
haaring
|goed
Sterke punten
goed
J.H. Vegter
|goed
Sterke punten
goed
E. Huis
|vijverleven
Sterke punten
Nette behandeling doch zeer knullig
Verbeterpunten of tips
Te lang moeten wachten op bestelling krijg de indruk aan het lijntje te worden gehouden. Na levering ontbreekt er weer een artikel een andere artikel lijk niet meer leverbaar maar via een andere site binnen een dag in huis dat is heel anders dan weken wacht zonder resultaat
Feenstra
|Oase eco premium pomp aangeschaft
Sterke punten
Geen vage of moeilijk te vinden contact mogelijkheden.
Verbeterpunten of tips
wanneer niet leverbaar of niet snel leverbaar zeg dit gewoon en laat niet de klant tig keer met jullie moeten bellen. Ik voelde me hierdoor aan het lijntje gehouden met als gevolg dat ik mijn vertrouwen begon te verliezen. uiteindelijk is alles goed gekomen maar had anders gekund.
Anoniem
|Vlot en zonder problemen
Sterke punten
Goed assortiment voor hetgeen ik zocht
Verbeterpunten of tips
geen