Verbeterpunten of tips
Meer info op website over voorraad en levertijd heb nu een week gewacht voor ik het product in huis had na vier dagen maar eens contact van mijn kant op genomen voor duidelijkheid.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
j van driel
|
goed
Sterke punten
product keurig afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Op de site staat levering binnen twee dagen anders krijgt u bericht als het niet op voorraad is. Zelf contact opgenomen na 3 dagen omdat ik niets meer had gehoord over de bestelling. Dus graag bericht als product niet op voorraad is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ter beeke
|
Telefonische zeer slecht bereikbaar ik heb 14x gebeld voordat ik iemand aan de lijn kreeg.Ook geen voicemail aanwezig. Op de site staat dat ik binnen 1 a 3 werkdagen mijn producht zou ontvangen helaas werd dit een week zonder enige vorm van communicatie.
Sterke punten
Bij mijn vraag of ze mij een korting konden aanbieden kreeg ik een mooie aanbieding.dat heeft mij doen besluiten om met vijverleven in zee te gaan.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een pomp en filtersysteem gekocht helaas heb ik geen info gekregen over los te bestellen slangen.Dat kon ik dus achteraf nog weer regelen.jammer een gemiste kans....
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Nog onvoldoende ervaring om een uitgesproken mening te hebben.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling verwachte levertertijd vermelden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Rita Vissers
|
Levertijd op site werd niet nageleefd.
Sterke punten
Levertijd op site werd niet nageleefd.
1089 Reviews Plaats review
Foppe Albada
|De eerste contacten waren goed
Sterke punten
Goede concurrerende prijzen
Verbeterpunten of tips
Meer info op website over voorraad en levertijd heb nu een week gewacht voor ik het product in huis had na vier dagen maar eens contact van mijn kant op genomen voor duidelijkheid.
j van driel
|goed
Sterke punten
product keurig afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Op de site staat levering binnen twee dagen anders krijgt u bericht als het niet op voorraad is. Zelf contact opgenomen na 3 dagen omdat ik niets meer had gehoord over de bestelling. Dus graag bericht als product niet op voorraad is.
ter beeke
|Telefonische zeer slecht bereikbaar ik heb 14x gebeld voordat ik iemand aan de lijn kreeg.Ook geen voicemail aanwezig. Op de site staat dat ik binnen 1 a 3 werkdagen mijn producht zou ontvangen helaas werd dit een week zonder enige vorm van communicatie.
Sterke punten
Bij mijn vraag of ze mij een korting konden aanbieden kreeg ik een mooie aanbieding.dat heeft mij doen besluiten om met vijverleven in zee te gaan.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een pomp en filtersysteem gekocht helaas heb ik geen info gekregen over los te bestellen slangen.Dat kon ik dus achteraf nog weer regelen.jammer een gemiste kans....
Anoniem
|Nog onvoldoende ervaring om een uitgesproken mening te hebben.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling verwachte levertertijd vermelden.
Rita Vissers
|Levertijd op site werd niet nageleefd.
Sterke punten
Levertijd op site werd niet nageleefd.