Ik wilde een fontein bij mijn pomp en kon deze niet op de site vinden. Telefonisch goed geholpen. Merci
Sterke punten
Ik wilde een fontein bij mijn pomp en kon deze niet op de site vinden. Telefonisch goed geholpen. Merci
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Henri de Haan
|
Eenmalige bestelling. Zeer ontevreden over het verloop van aankoop via de webshop. Geen feedback op vragen. Geen info waarom product niet word uitgeleverd verstuurd.
Sterke punten
Eenmalige bestelling. Zeer ontevreden over het verloop van aankoop via de webshop. Geen feedback op vragen. Geen info waarom product niet word uitgeleverd verstuurd.
Verbeterpunten of tips
Kom afspraken na die als voorwaarden staan op eigen site v.w.b. order en levering via webshop. Beantwoord vragen van BETALENDE klanten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
johan werkman
|
ik verder geen ervaring bij dit bedrijf maar die ik heb die valt me tegen. over de lever tijd op een pagina staat 48 uur mits aanwezig bij het product staat 1 tot 3 dagen en uiteindelijk gaat het 7 dagen duren volgens opgave. wanneer het nu om een mandje of zo gaat maar het gaat om medicatie voor de vissen zij worden er niet blijer van en ik dus ook niet. dit duurd te lang in dit geval.
Sterke punten
ik verder geen ervaring bij dit bedrijf maar die ik heb die valt me tegen. over de lever tijd op een pagina staat 48 uur mits aanwezig bij het product staat 1 tot 3 dagen en uiteindelijk gaat het 7 dagen duren volgens opgave. wanneer het nu om een mandje of zo gaat maar het gaat om medicatie voor de vissen zij worden er niet blijer van en ik dus ook niet. dit duurd te lang in dit geval.
Verbeterpunten of tips
bij verkoop van medicatie of verzorging voor de vissen is haast geboden zeker wanneer er een aantal dagen voor staat moeten jullie je er aan houden en dat dan niet laten verdubbelen in tijd. dat is voor de klant niet mooi maar zeker niet voor de dieren.
1089 Reviews Plaats review
kees
|Ik wilde een fontein bij mijn pomp en kon deze niet op de site vinden. Telefonisch goed geholpen. Merci
Sterke punten
Ik wilde een fontein bij mijn pomp en kon deze niet op de site vinden. Telefonisch goed geholpen. Merci
Henri de Haan
|Eenmalige bestelling. Zeer ontevreden over het verloop van aankoop via de webshop. Geen feedback op vragen. Geen info waarom product niet word uitgeleverd verstuurd.
Sterke punten
Eenmalige bestelling. Zeer ontevreden over het verloop van aankoop via de webshop. Geen feedback op vragen. Geen info waarom product niet word uitgeleverd verstuurd.
Verbeterpunten of tips
Kom afspraken na die als voorwaarden staan op eigen site v.w.b. order en levering via webshop. Beantwoord vragen van BETALENDE klanten.
johan werkman
|ik verder geen ervaring bij dit bedrijf maar die ik heb die valt me tegen. over de lever tijd op een pagina staat 48 uur mits aanwezig bij het product staat 1 tot 3 dagen en uiteindelijk gaat het 7 dagen duren volgens opgave. wanneer het nu om een mandje of zo gaat maar het gaat om medicatie voor de vissen zij worden er niet blijer van en ik dus ook niet. dit duurd te lang in dit geval.
Sterke punten
ik verder geen ervaring bij dit bedrijf maar die ik heb die valt me tegen. over de lever tijd op een pagina staat 48 uur mits aanwezig bij het product staat 1 tot 3 dagen en uiteindelijk gaat het 7 dagen duren volgens opgave. wanneer het nu om een mandje of zo gaat maar het gaat om medicatie voor de vissen zij worden er niet blijer van en ik dus ook niet. dit duurd te lang in dit geval.
Verbeterpunten of tips
bij verkoop van medicatie of verzorging voor de vissen is haast geboden zeker wanneer er een aantal dagen voor staat moeten jullie je er aan houden en dat dan niet laten verdubbelen in tijd. dat is voor de klant niet mooi maar zeker niet voor de dieren.
Kuiper
|Duidelijke site. Goede correcte afhandeling Snelle levering
Sterke punten
Snelle levering en scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere info over prijs die gewonnen is via rad van fortuin
vof Partner
|vriendelijke jongens met verstand van zaken
Sterke punten
ze hebben productkennis