Zeer tevreden over verloop van mijn bestelling. Geleverd binnen gestelde termijn en uitstekend verpakt. Zelfs nog een leuke attentie er bij ontvangen. Top
Sterke punten
Werd goed geholpen door mensen met kennis van zaken.
Verbeterpunten of tips
Ik vind jullie niet op social media.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P. Blom
|
vijverleven is een bedrijf waarbij geldt afspraak is afspraak en dit beslist waarmaakt en wel op alle fronten
Sterke punten
de mensen die ik gesproken heb zijn zeker ter zake kundig en mocht er een vraag overblijven dan wordt de aanvullende vraag vrijwel direct door derden beantwoord
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Me
|
Velda UVC 36 watt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
knoppert
|
snelle bezorging. ik had nog een vraag over het product en werd dezelfde dag nog terug gebeld door een vriendelijke mw. met antwoord. super.
Sterke punten
snelle bezorging. vriendelijke mw aan de telefoon en snel antwoord op mijn vraag.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een emmertje gH voor het vijverwater bij u gekocht. Er staat niet op of je het eerst moet oplossen of zo in de vijver kan doen. Ik heb begrepen dat het beter is om het eerst in een gieter op te lossen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Marcel Mensink
|
Het heeft allemaal erg lang geduurd. Levering is maar voor de helft geleverd. Heb dit gemeld maar na een week nog geen enkele reactie. Ik had boiballen Oslash 32 mm besteld. Er werd mij mede gedeeld dat deze niet meer leverbaar waren. Nu ongeveer 6 weken later staan ze nog gewoon op de site. Als het overal zo gaat houd u het niet vol.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Klanten beter op de hoogte houden van de bestelling. Niet wachten tot klant zelf een keer reageert waar het blijft. Snel contact met klant opnemen als blijkt dat het niet goed is. Dit was voor mij de eerste en laatste keer.
1089 Reviews Plaats review
Frederik
|Zeer tevreden over verloop van mijn bestelling. Geleverd binnen gestelde termijn en uitstekend verpakt. Zelfs nog een leuke attentie er bij ontvangen. Top
Sterke punten
Werd goed geholpen door mensen met kennis van zaken.
Verbeterpunten of tips
Ik vind jullie niet op social media.
P. Blom
|vijverleven is een bedrijf waarbij geldt afspraak is afspraak en dit beslist waarmaakt en wel op alle fronten
Sterke punten
de mensen die ik gesproken heb zijn zeker ter zake kundig en mocht er een vraag overblijven dan wordt de aanvullende vraag vrijwel direct door derden beantwoord
Me
|Velda UVC 36 watt
knoppert
|snelle bezorging. ik had nog een vraag over het product en werd dezelfde dag nog terug gebeld door een vriendelijke mw. met antwoord. super.
Sterke punten
snelle bezorging. vriendelijke mw aan de telefoon en snel antwoord op mijn vraag.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een emmertje gH voor het vijverwater bij u gekocht. Er staat niet op of je het eerst moet oplossen of zo in de vijver kan doen. Ik heb begrepen dat het beter is om het eerst in een gieter op te lossen.
Marcel Mensink
|Het heeft allemaal erg lang geduurd. Levering is maar voor de helft geleverd. Heb dit gemeld maar na een week nog geen enkele reactie. Ik had boiballen Oslash 32 mm besteld. Er werd mij mede gedeeld dat deze niet meer leverbaar waren. Nu ongeveer 6 weken later staan ze nog gewoon op de site. Als het overal zo gaat houd u het niet vol.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Klanten beter op de hoogte houden van de bestelling. Niet wachten tot klant zelf een keer reageert waar het blijft. Snel contact met klant opnemen als blijkt dat het niet goed is. Dit was voor mij de eerste en laatste keer.