Op 4 september een hozelock Bioforce 28000uvc revolution geleverd gekregen maar er is geen beweging in de hendel te krijgen. Ik heb al 5 keer contact met vijverleven gehad door de telefoon maar er is nog steeds geen oplossing. Het filter heeft mij 335 euro gekost een rib uit mijn lijf. Ik wil nu wel eens een filter wat het wel doet.
Verbeterpunten of tips
Beter luisteren naar klachten en die vlugger oplossen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Patrick
|
Even langer moeten wachten op bestelling maar verder alles ok
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
saskia van dun
|
heel goed
Verbeterpunten of tips
zoeken naar producten op de site gaat niet altijd goed geeft soms verkeerde of algemene informatie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hammer
|
na m n vorige ervaring wil ik U nogmaals mijn mening geven de code voor 20 korting werkt niet ik wil nu nog onderdelen bestellen maar tel is niemand bereikbaar tot 16 april verlof en op m n mails krijg ik ook geen reactie. Hoe snel heb ik dan de onderdelen indien ik deze bestel Ik wil het nog eens proberen en hoop als ik nu iets bestel ik deze keer wel op de hoogte wordt gebracht met track en tracing.
Sterke punten
tot hiet toe niet
Verbeterpunten of tips
goede en duidelijke communicatie
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willem
|
goed en degelijk
Sterke punten
goed advies snelle levering goed contact
1089 Reviews Plaats review
tineke
|Op 4 september een hozelock Bioforce 28000uvc revolution geleverd gekregen maar er is geen beweging in de hendel te krijgen. Ik heb al 5 keer contact met vijverleven gehad door de telefoon maar er is nog steeds geen oplossing. Het filter heeft mij 335 euro gekost een rib uit mijn lijf. Ik wil nu wel eens een filter wat het wel doet.
Verbeterpunten of tips
Beter luisteren naar klachten en die vlugger oplossen
Patrick
|Even langer moeten wachten op bestelling maar verder alles ok
saskia van dun
|heel goed
Verbeterpunten of tips
zoeken naar producten op de site gaat niet altijd goed geeft soms verkeerde of algemene informatie
Hammer
|na m n vorige ervaring wil ik U nogmaals mijn mening geven de code voor 20 korting werkt niet ik wil nu nog onderdelen bestellen maar tel is niemand bereikbaar tot 16 april verlof en op m n mails krijg ik ook geen reactie. Hoe snel heb ik dan de onderdelen indien ik deze bestel Ik wil het nog eens proberen en hoop als ik nu iets bestel ik deze keer wel op de hoogte wordt gebracht met track en tracing.
Sterke punten
tot hiet toe niet
Verbeterpunten of tips
goede en duidelijke communicatie
Willem
|goed en degelijk
Sterke punten
goed advies snelle levering goed contact
Verbeterpunten of tips
geen