Sterke punten
Zeer leuk bericht ze zullen allemaal nogal kijken En vooral heel hard bedankt voor de goede opvolging. Eerste dvd niet ontvangen samen naar oplossing gezocht. Vandaag heb ik alsnog mijn dvd in de bus ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Verzending met track en trace zou misschien handiger kunnen zijn
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zelf vergeten de foto s toe te voegen. Toch maar een mailtje gestuurd of het nog mogelijk was era aan te passen. Omdat het hele proces digitaal verloopt was dit niet mogelijk. Maar als ik de foto s toe zou sturen wilde ze nog wel een uitzondering maken Geweldig En het resultaat Perfect Geloof nu zelf ook weer in de Sint
Sterke punten
Het concept is subliem goede aftersales
Verbeterpunten of tips
tussentijds kijken wat het resultaat is Hoewel ik de verassing misschien wel het aller leukste vond.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De video van de Sint maakt het feest compleet de video is spannend leuk maar bovendien persoonlijk wat het heel bijzonder maakt. Nooit meer stiekem kloppen op de tafel de buren hoeven niet te worden ingeschakeld slechts een keuze waar de cadeautjes te vinden zijn is voldoende. Voor ons voor de tweede keer en er volgen nog vele jaren. Tevens na een klein foutje van onze zijde verkeerde leeftijd een Sinterklaas cadeau van de video van Sint top enorm bedankt hiervoor.
Sterke punten
Snelle levering en reacties op de site. Bovendien door een fout van onze kant toch opgelost super .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Krista
|
Al voor de 3e opvolgende jaar de dvd besteld Super wat een blije gezichtjes Nu extra om er een foto bij te zetten helaas lukte het mij niet om de foto s via de computer te downloaden dus zonder besteld. Erg jammer en toch maar een reactie er op gestuurd. Ik werd z ontzettend super geholpen en samen kijkend waar het probleem lag. W.s een fout in mijn upload systeem en mocht de foto s naar hun sturen en hebben en nieuwe dvd gemaakt MET foto s van onze kids Volgende dag alweer in huis wat een GEWELDIGE service Super bedankt
Sterke punten
Ontzettende goede service en zeer snelle reacties op je vragen
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ahmed mimouni
|
Na een foute invoering van mij hebben ze een nieuwe aangepaste dvd gestuurd gratis . Helemaal top super service
320 Reviews Plaats review
Me-ke
|Video is wauw klantendienst na verkoop ook
Sterke punten
Zeer leuk bericht ze zullen allemaal nogal kijken En vooral heel hard bedankt voor de goede opvolging. Eerste dvd niet ontvangen samen naar oplossing gezocht. Vandaag heb ik alsnog mijn dvd in de bus ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Verzending met track en trace zou misschien handiger kunnen zijn
Anoniem
|Zelf vergeten de foto s toe te voegen. Toch maar een mailtje gestuurd of het nog mogelijk was era aan te passen. Omdat het hele proces digitaal verloopt was dit niet mogelijk. Maar als ik de foto s toe zou sturen wilde ze nog wel een uitzondering maken Geweldig En het resultaat Perfect Geloof nu zelf ook weer in de Sint
Sterke punten
Het concept is subliem goede aftersales
Verbeterpunten of tips
tussentijds kijken wat het resultaat is Hoewel ik de verassing misschien wel het aller leukste vond.
Anoniem
|De video van de Sint maakt het feest compleet de video is spannend leuk maar bovendien persoonlijk wat het heel bijzonder maakt. Nooit meer stiekem kloppen op de tafel de buren hoeven niet te worden ingeschakeld slechts een keuze waar de cadeautjes te vinden zijn is voldoende. Voor ons voor de tweede keer en er volgen nog vele jaren. Tevens na een klein foutje van onze zijde verkeerde leeftijd een Sinterklaas cadeau van de video van Sint top enorm bedankt hiervoor.
Sterke punten
Snelle levering en reacties op de site. Bovendien door een fout van onze kant toch opgelost super .
Krista
|Al voor de 3e opvolgende jaar de dvd besteld Super wat een blije gezichtjes Nu extra om er een foto bij te zetten helaas lukte het mij niet om de foto s via de computer te downloaden dus zonder besteld. Erg jammer en toch maar een reactie er op gestuurd. Ik werd z ontzettend super geholpen en samen kijkend waar het probleem lag. W.s een fout in mijn upload systeem en mocht de foto s naar hun sturen en hebben en nieuwe dvd gemaakt MET foto s van onze kids Volgende dag alweer in huis wat een GEWELDIGE service Super bedankt
Sterke punten
Ontzettende goede service en zeer snelle reacties op je vragen
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Ahmed mimouni
|Na een foute invoering van mij hebben ze een nieuwe aangepaste dvd gestuurd gratis . Helemaal top super service
Sterke punten
Superservice