Verbeterpunten of tips
De bezorging was niet op tijd en viadennis reageerde alsof dat niet hun schuld was. Zij betalen de pakketbezorging dus dan kunnen ze er ook voor zorgen dat die bezorging op tijd is. Beloof niet dat het pakketje er de volgende dag is als je dat niet waar kan maken! Ik heb de hele dag op het pakketje gewacht en pas de volgende dag halverwege de ochtend werd de track en trace bijgewerkt.
5.0
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Voor de geplaatste bestelling, telefonisch contact gehad. Gesproken met een vrouw die mij keurig en correct hielp. Ook wist zij direct waar ik het over had en e.e.a. kon daardoor vlot worden afgehandeld.
9.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Vincent
|
Verbeterpunten of tips
Correct waarnemen van productvoorraaden.
2017 Reviews Plaats review
Daniel
|Sterke punten
• Snelle levering
• Duidelijke site
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De bezorging was niet op tijd en viadennis reageerde alsof dat niet hun schuld was. Zij betalen de pakketbezorging dus dan kunnen ze er ook voor zorgen dat die bezorging op tijd is. Beloof niet dat het pakketje er de volgende dag is als je dat niet waar kan maken! Ik heb de hele dag op het pakketje gewacht en pas de volgende dag halverwege de ochtend werd de track en trace bijgewerkt.
Anoniem
|Sterke punten
Voor de geplaatste bestelling, telefonisch contact gehad. Gesproken met een vrouw die mij keurig en correct hielp. Ook wist zij direct waar ik het over had en e.e.a. kon daardoor vlot worden afgehandeld.
Vincent
|Verbeterpunten of tips
Correct waarnemen van productvoorraaden.
Sterke punten
Goede communicatie
Atje de Ruiter
|Verbeterpunten of tips
Niet nodig
Sterke punten
Ja,alles was zeer duidelijk