Bestel hier al vaker lampen. Gaat altijd goed en snel. Scherpe prijs en goede service bij vragen. Dit keer had ik een lamp besteld maar bleek de beamer helaas kapot. Eerste ervaring van mijn kant met terugsturen. Top gedaan
Uw ervaring
Bestel hier al vaker lampen. Gaat altijd goed en snel. Scherpe prijs en goede service bij vragen. Dit keer had ik een lamp besteld maar bleek de beamer helaas kapot. Eerste ervaring van mijn kant met terugsturen
Verbeterpunten of tips
Er staat op de site een procedure omschreven dat je de lamp mag terugsturen als de beamer kapot blijkt te zijn. Hier worden 20 kosten in rekening gebracht. Dit is echter vreemd. Volgens wetgeving mag ik immers zonder opgaaf van reden terugsturen. Als je dus eerlijk bent zou hier 20 vanaf gaan In mijn geval heb ik netjes melding gemaakt van de kapotte beamer en vervolgens kreeg ik het complete bedrag terug. Vandaar dus een 2 ster voor de informatie op de site. Verder dus top service en ik heb de feedback gemaild. Kijken of ze de site aanpassen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Peter
|
Eerste keer iets besteld . Zocht een nieuwe lamp voor de beamer . Prima volgende keer weer
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf.
Uw ervaring
Ik belde het bedrijf op om te vragen of ik na de aangegeven besteltijd nog iets kon bestellen en toen ging de medewerker direct nakijken of het kon. Ik kreeg toen te horen dat het kon en werd mijn levering versneld gestuurd.
Verbeterpunten of tips
Ik heb zo direct niet gauw verbeterpunten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eerste bestelling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jeroen van Brienen
|
Top webwinkel
Uw ervaring
Goede website en super snelle levering prijs is ook prima
1441 Reviews Plaats review
Jan
|Bestel hier al vaker lampen. Gaat altijd goed en snel. Scherpe prijs en goede service bij vragen. Dit keer had ik een lamp besteld maar bleek de beamer helaas kapot. Eerste ervaring van mijn kant met terugsturen. Top gedaan
Uw ervaring
Bestel hier al vaker lampen. Gaat altijd goed en snel. Scherpe prijs en goede service bij vragen. Dit keer had ik een lamp besteld maar bleek de beamer helaas kapot. Eerste ervaring van mijn kant met terugsturen
Verbeterpunten of tips
Er staat op de site een procedure omschreven dat je de lamp mag terugsturen als de beamer kapot blijkt te zijn. Hier worden 20 kosten in rekening gebracht. Dit is echter vreemd. Volgens wetgeving mag ik immers zonder opgaaf van reden terugsturen. Als je dus eerlijk bent zou hier 20 vanaf gaan In mijn geval heb ik netjes melding gemaakt van de kapotte beamer en vervolgens kreeg ik het complete bedrag terug. Vandaar dus een 2 ster voor de informatie op de site. Verder dus top service en ik heb de feedback gemaild. Kijken of ze de site aanpassen
Peter
|Eerste keer iets besteld . Zocht een nieuwe lamp voor de beamer . Prima volgende keer weer
Anoniem
|Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf.
Uw ervaring
Ik belde het bedrijf op om te vragen of ik na de aangegeven besteltijd nog iets kon bestellen en toen ging de medewerker direct nakijken of het kon. Ik kreeg toen te horen dat het kon en werd mijn levering versneld gestuurd.
Verbeterpunten of tips
Ik heb zo direct niet gauw verbeterpunten.
Anoniem
|Eerste bestelling
Jeroen van Brienen
|Top webwinkel
Uw ervaring
Goede website en super snelle levering prijs is ook prima