Onze ervaring met Concorde is qua klantvriendelijkheid goed. Echter laat de kwaliteit van de vertaling vaak te wensen over waardoor de overall tevredenheid lager uitvalt. Daarnaast is de prijs kwaliteit verhouding wat ons inziens niet altijd in verhouding door de lage kwaliteit van vertalen en de hoge kosten die hiervoor gerekend worden.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is goed Als ons contactpersoon er niet is worden we altijd snel geholpen door een ander persoon.
Verbeterpunten of tips
De vertalingen laten vaak te wensen over voor onze opdrachten. De vertalingen zijn soms erg letterlijk gedaan waardoor het niet professioneel over komt. Als we hier wat van zeggen worden we goed geholpen maar eigenlijk zou dit niet mogen. Het is niet duidelijk wat hier de oorzaak van is.....
4.0
Communicatie
Deskundigheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit vertaling
Klantvriendelijkheid
Nazorg
Anoniem
|
gemakkelijk bereikbaar en te communiceren. kwaliteit van vertaling weet ik niet want ik spreek of lees geen russisch.
Sterke punten
prettig om contact te leggen en opdracht te geven
Verbeterpunten of tips
geen
10
Communicatie
Deskundigheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Nazorg
Peter Debets
|
Correct snel en goed werk.
Verbeterpunten of tips
Dit was mijn eerste opdracht en heb derhalve nog geen ervaring om verder een oordeel te hebben.
8.0
Communicatie
Deskundigheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit vertaling
Klantvriendelijkheid
Nazorg
anoeska de groot
|
Zeer goede ervaring. De prijs echter vrij hoog.
Sterke punten
vriendelijke en duidelijke dienstverlening.
Verbeterpunten of tips
zeer prijzig.
10
Communicatie
Deskundigheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit vertaling
Klantvriendelijkheid
Nazorg
Mariette te Brake
|
snel en correct plezierig zaken doen klantgericht
Sterke punten
snel en correct plezierig zaken doen klantgericht
Verbeterpunten of tips
geen opmerkingen aanmerkingen
274 Reviews Plaats review
Michelle van Deijl Zijerveld
|Onze ervaring met Concorde is qua klantvriendelijkheid goed. Echter laat de kwaliteit van de vertaling vaak te wensen over waardoor de overall tevredenheid lager uitvalt. Daarnaast is de prijs kwaliteit verhouding wat ons inziens niet altijd in verhouding door de lage kwaliteit van vertalen en de hoge kosten die hiervoor gerekend worden.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is goed Als ons contactpersoon er niet is worden we altijd snel geholpen door een ander persoon.
Verbeterpunten of tips
De vertalingen laten vaak te wensen over voor onze opdrachten. De vertalingen zijn soms erg letterlijk gedaan waardoor het niet professioneel over komt. Als we hier wat van zeggen worden we goed geholpen maar eigenlijk zou dit niet mogen. Het is niet duidelijk wat hier de oorzaak van is.....
Vertaalbureau Concorde
|Anoniem
|gemakkelijk bereikbaar en te communiceren. kwaliteit van vertaling weet ik niet want ik spreek of lees geen russisch.
Sterke punten
prettig om contact te leggen en opdracht te geven
Verbeterpunten of tips
geen
Peter Debets
|Correct snel en goed werk.
Verbeterpunten of tips
Dit was mijn eerste opdracht en heb derhalve nog geen ervaring om verder een oordeel te hebben.
anoeska de groot
|Zeer goede ervaring. De prijs echter vrij hoog.
Sterke punten
vriendelijke en duidelijke dienstverlening.
Verbeterpunten of tips
zeer prijzig.
Mariette te Brake
|snel en correct plezierig zaken doen klantgericht
Sterke punten
snel en correct plezierig zaken doen klantgericht
Verbeterpunten of tips
geen opmerkingen aanmerkingen