Gemengde gevoelens. Hebben hier in het verleden al eerder vertaalopdrachten laten uitvoeren. Dit keer een spoedopdracht. Opdracht zelf was in orde hoewel de kwaliteit van de vertaling volgens onze interne klant niet helemaal naar tevredenheid was uitgevoerd . Echter een paar uur na het verstrekken van de opdracht kregen wij een aanbieding van 25 korting op een vertaalopdracht als we gebruikmaakten van de offertemodule. Onze contactpersoon gaf echter bij navraag aan dat dit alleen voor nieuwe opdrachten gold. Erg was blijkbaar geen mogelijkheid hier nog iets aan te veranderen. Jammer.
4.0
Communicatie
Deskundigheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit vertaling
Klantvriendelijkheid
Nazorg
Anoniem
|
makkelijk benaderbaar communicatie soms wat rommelig doordat meerdere mensen vertalers en proj.leider contact opnemen met de klant. Soms weet de één niet wat er met de ander is besproken. contacten verlopen prettig en vriendelijk. betrouwbaar in levertijd. Kwaliteit vande vertaling is soms lastig te beoordelen met name als het om talen anders dan Duits of Engels gaat.
274 Reviews Plaats review
Anoniem
|Gemengde gevoelens. Hebben hier in het verleden al eerder vertaalopdrachten laten uitvoeren. Dit keer een spoedopdracht. Opdracht zelf was in orde hoewel de kwaliteit van de vertaling volgens onze interne klant niet helemaal naar tevredenheid was uitgevoerd . Echter een paar uur na het verstrekken van de opdracht kregen wij een aanbieding van 25 korting op een vertaalopdracht als we gebruikmaakten van de offertemodule. Onze contactpersoon gaf echter bij navraag aan dat dit alleen voor nieuwe opdrachten gold. Erg was blijkbaar geen mogelijkheid hier nog iets aan te veranderen. Jammer.
Vertaalbureau Concorde
|Anoniem
|makkelijk benaderbaar communicatie soms wat rommelig doordat meerdere mensen vertalers en proj.leider contact opnemen met de klant. Soms weet de één niet wat er met de ander is besproken. contacten verlopen prettig en vriendelijk. betrouwbaar in levertijd. Kwaliteit vande vertaling is soms lastig te beoordelen met name als het om talen anders dan Duits of Engels gaat.
Sterke punten
leverbetrouwbaarheid korte reactietijden directe communicatie makkelijk benaderbaar niet opdringerig
Verbeterpunten of tips
Alle communicatie mail tel via 1 persoon laten lopen.
GMG bv
|efficient
Sterke punten
snel en goede prijs kwaliteit
NN Netherlands
|Snelle service correcte vertaling.
Anoniem
|Goed