Sterke punten
Een goede reactiesnelheid voor vragen.
Verbeterpunten of tips
Wisselende antwoorden slordig naar de mail gekeken waardoor vragen niet altijd correct beantwoord werden. De after-sales is slecht. Ik heb duidelijk contact gehad over de uiterlijke bezorgdatum van de folders. De dag erop moest ik meteen bellen als er niet bezorgd was. Dit deed ik kreeg ik iemand aan de lijn die aangaf dat de bezorging pas 2 dagen later werd beeindigd. Dus dit is niet correct. Verder waren er flinke gedeelten niet bezorgd. Hiervoor heb ik meerdere keren gebeld en dit is doorgegeven bij afdeling klachten is mij verteld. inclusief huisnummers en postcodes met voorbeelden zoals mij gevraagd was . Hierover heb ik nooit terugkoppeling ontvangen en ik heb er laatst zelfs een maand na dato nog een mail verstuurd met de vraag of ik nog een antwoord hierop krijg. Voor de betaling is het een zeer sterke partij. Na de betaling is het slecht.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E. de Jong
|
Een goede eerste ervaring.
Sterke punten
Het is erg gemakkelijk om via verspreiden.com te bestellen en direct te verspreiden. Je kunt duidelijk je opties en mogelijkheden bekijken en kiezen. Ook de prijs is uitstekend. kwaliteit van het drukwerk is prima.
Verbeterpunten of tips
De verspreider die ze gebruiken is bekend naar mijn mening wel net iets minder dan VSP. Ik ontving ipv zo n 150 toonbankexemplaren 3339 stuks. Ik hoop dat de juiste aantallen wel zijn verspreid. Ook kan er nog worden aangegeven hoe de pdf aangeleverd dient te worden. De eerste keer heb ik het pdf verkeerd opgemaakt waardoor de tweede pagina onderste boven gedrukt is. Mogelijk kunnen jullie de klanten hierop nog extra attenderen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dietist
|
Goede service
Sterke punten
Snel antwoord Flyers hoefden niet gebundeld aangeleverd te worden scheelt zo n 135 euro bij het drukken
Verbeterpunten of tips
Betere postcode checker voor precieze bezorging
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Tamara
|
Alles was keurig geregeld dankjewel
Sterke punten
Het was keurig geregeld en zag er goed uit. Dankjewel daarvoor
Verbeterpunten of tips
Ik had achteraf niets meer van ze gehoord terwijl ik heel leuk contact met ze heb gehad tijdens de order. Dat was wel jammer..
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tanja
|
mooie flyers
Sterke punten
De flyers waren mooi gedrukt en goed verspreid
Verbeterpunten of tips
er werden ook nog wat flyers op woensdag verspreid terwijl dinsdag de laatste verspreidingsdatum was.
70 Reviews Plaats review
M
|wisselend
Sterke punten
Een goede reactiesnelheid voor vragen.
Verbeterpunten of tips
Wisselende antwoorden slordig naar de mail gekeken waardoor vragen niet altijd correct beantwoord werden. De after-sales is slecht. Ik heb duidelijk contact gehad over de uiterlijke bezorgdatum van de folders. De dag erop moest ik meteen bellen als er niet bezorgd was. Dit deed ik kreeg ik iemand aan de lijn die aangaf dat de bezorging pas 2 dagen later werd beeindigd. Dus dit is niet correct. Verder waren er flinke gedeelten niet bezorgd. Hiervoor heb ik meerdere keren gebeld en dit is doorgegeven bij afdeling klachten is mij verteld. inclusief huisnummers en postcodes met voorbeelden zoals mij gevraagd was . Hierover heb ik nooit terugkoppeling ontvangen en ik heb er laatst zelfs een maand na dato nog een mail verstuurd met de vraag of ik nog een antwoord hierop krijg. Voor de betaling is het een zeer sterke partij. Na de betaling is het slecht.
E. de Jong
|Een goede eerste ervaring.
Sterke punten
Het is erg gemakkelijk om via verspreiden.com te bestellen en direct te verspreiden. Je kunt duidelijk je opties en mogelijkheden bekijken en kiezen. Ook de prijs is uitstekend. kwaliteit van het drukwerk is prima.
Verbeterpunten of tips
De verspreider die ze gebruiken is bekend naar mijn mening wel net iets minder dan VSP. Ik ontving ipv zo n 150 toonbankexemplaren 3339 stuks. Ik hoop dat de juiste aantallen wel zijn verspreid. Ook kan er nog worden aangegeven hoe de pdf aangeleverd dient te worden. De eerste keer heb ik het pdf verkeerd opgemaakt waardoor de tweede pagina onderste boven gedrukt is. Mogelijk kunnen jullie de klanten hierop nog extra attenderen.
Dietist
|Goede service
Sterke punten
Snel antwoord Flyers hoefden niet gebundeld aangeleverd te worden scheelt zo n 135 euro bij het drukken
Verbeterpunten of tips
Betere postcode checker voor precieze bezorging
Tamara
|Alles was keurig geregeld dankjewel
Sterke punten
Het was keurig geregeld en zag er goed uit. Dankjewel daarvoor
Verbeterpunten of tips
Ik had achteraf niets meer van ze gehoord terwijl ik heel leuk contact met ze heb gehad tijdens de order. Dat was wel jammer..
Tanja
|mooie flyers
Sterke punten
De flyers waren mooi gedrukt en goed verspreid
Verbeterpunten of tips
er werden ook nog wat flyers op woensdag verspreid terwijl dinsdag de laatste verspreidingsdatum was.