Verbeterpunten of tips
In de bestelling een vraag gesteld maar geen duidelijk antwoord gekregen.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Slecht ik had een dirndl besteld op donderdag 29 okt. wat binnen 24 uur leverbaar was in mijn maat. Vervolgens check ik de leverstatus op vrijdag ochtend en zie ik dat mijn bestelstatus nog op wacht verzending staat want onmogelijk is om te leveren vanuit Tilburg naar Amsterdam voor in de ochtend. Uiteindelijk bel ik met de servicedesk en weet een mevrouw mij te vertellen dat de website donderdag niet up to date was en de dirndl niet in mijn maat verkrijgbaar is maar..... ze kunnen m wel zaterdag laten bezorgen terwijl ik het vrijdag middag nodig heb zoals beschreven bij mijn opmerkingen . Helaas heb ik de bestelling moeten annuleren Maar gelukkig heb ik een tegoed bon gekregen wat ik binnen een maand moet gebruiken Wie zegt er dat ik binnen een maand nog iets nodig heb ik had in ieder geval iets beters verwacht dan een troostgeschenk met een tijdslimit... Alhoewel.. jullie bieden wel leuke kleding aan voor een goede prijs. Laten we het positief afsluiten
Verbeterpunten of tips
- Website up to date houden - De klant uit jezelf inlichten dat de bestelling niet geleverd kan worden of de kleding niet op voorraad is
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
goed
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Yvonne
|
Super ik heb mijn pakje op tijd thuis gehad.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Dat je de uiterste leverdatum kunt invullen vind ik handig. Zo weet je zeker dat je je product op tijd hebt en zo niet wordt je gebeld. Voor verkleedkleding is dit ideaal deze heb je vaak een bepaalde datum nodig.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Familie Thomson
|
Veel keuze. Ook verkleed kleren voor wat oudere kinderen.
Verbeterpunten of tips
Misschien per thema wat meer accessoires die passen bij de bestelling
488 Reviews Plaats review
Anoniem
|Een jurk
Verbeterpunten of tips
In de bestelling een vraag gesteld maar geen duidelijk antwoord gekregen.
Anoniem
|Slecht ik had een dirndl besteld op donderdag 29 okt. wat binnen 24 uur leverbaar was in mijn maat. Vervolgens check ik de leverstatus op vrijdag ochtend en zie ik dat mijn bestelstatus nog op wacht verzending staat want onmogelijk is om te leveren vanuit Tilburg naar Amsterdam voor in de ochtend. Uiteindelijk bel ik met de servicedesk en weet een mevrouw mij te vertellen dat de website donderdag niet up to date was en de dirndl niet in mijn maat verkrijgbaar is maar..... ze kunnen m wel zaterdag laten bezorgen terwijl ik het vrijdag middag nodig heb zoals beschreven bij mijn opmerkingen . Helaas heb ik de bestelling moeten annuleren Maar gelukkig heb ik een tegoed bon gekregen wat ik binnen een maand moet gebruiken Wie zegt er dat ik binnen een maand nog iets nodig heb ik had in ieder geval iets beters verwacht dan een troostgeschenk met een tijdslimit... Alhoewel.. jullie bieden wel leuke kleding aan voor een goede prijs. Laten we het positief afsluiten
Verbeterpunten of tips
- Website up to date houden - De klant uit jezelf inlichten dat de bestelling niet geleverd kan worden of de kleding niet op voorraad is
Anoniem
|goed
Yvonne
|Super ik heb mijn pakje op tijd thuis gehad.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Dat je de uiterste leverdatum kunt invullen vind ik handig. Zo weet je zeker dat je je product op tijd hebt en zo niet wordt je gebeld. Voor verkleedkleding is dit ideaal deze heb je vaak een bepaalde datum nodig.
Familie Thomson
|Veel keuze. Ook verkleed kleren voor wat oudere kinderen.
Verbeterpunten of tips
Misschien per thema wat meer accessoires die passen bij de bestelling