Artikel is mooi. Bestellen ging makkelijk. Echter artikel niet op tijd geleverd. De belofte vandaag besteld morgen geleverd wordt niet nagekomen. Mijn artikel was voorradig en maandag middag besteld. Pas donderdag geleverd. Het was onmogelijk om contact op te nemen. Telefoon constant in de wacht op mail een automatisch reply dat in verband met drukte niet op tijd kunnen beantwoorden op Facebook pas na 5 dagen reactie.
Verbeterpunten of tips
Je afspraken nakomen. Ook als het druk is. Lukt dit niet doe dan geen uitspraken over levering.
2.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ervaring was heel goed. Binnen een paar dagen was mijn bestelling binnen. Niks geen problemen. Ik heb een tiroler blouse en jurkje besteld voor een feestavond van een muziekvereniging
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
H
|
Carnavals-jurkje flamingo
Verbeterpunten of tips
Er staat op de website voor half 10 besteld morgen in huis .. zet er dat niet op als je dat niet waar kunt maken. Mijn pakketje die wel op voorraad was werd pas 2 dagen later verzonden vanuit jullie magazijn. Dus 3 dagen later binnen dan beloofd. Meermaals gebeld met de klantenservice prima service maar erg gehaast. Je staat ook 20 minuten in de wacht van te voren. Pakketje verder in prima staat geleverd en kleding is ook goed.
6.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Geen.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Een Flash pak
Verbeterpunten of tips
Dag ik wilde heel graag het pak op tijd hebben dus voor mij was de belofte van levering op de dag erna het allerbelangrijkst. Uiteindelijk kwam het twee dagen te laat. Toen heb ik het meteen teruggestuurd. Jammer
488 Reviews Plaats review
Wendy van de Venn
|Artikel is mooi. Bestellen ging makkelijk. Echter artikel niet op tijd geleverd. De belofte vandaag besteld morgen geleverd wordt niet nagekomen. Mijn artikel was voorradig en maandag middag besteld. Pas donderdag geleverd. Het was onmogelijk om contact op te nemen. Telefoon constant in de wacht op mail een automatisch reply dat in verband met drukte niet op tijd kunnen beantwoorden op Facebook pas na 5 dagen reactie.
Verbeterpunten of tips
Je afspraken nakomen. Ook als het druk is. Lukt dit niet doe dan geen uitspraken over levering.
Anoniem
|Ervaring was heel goed. Binnen een paar dagen was mijn bestelling binnen. Niks geen problemen. Ik heb een tiroler blouse en jurkje besteld voor een feestavond van een muziekvereniging
H
|Carnavals-jurkje flamingo
Verbeterpunten of tips
Er staat op de website voor half 10 besteld morgen in huis .. zet er dat niet op als je dat niet waar kunt maken. Mijn pakketje die wel op voorraad was werd pas 2 dagen later verzonden vanuit jullie magazijn. Dus 3 dagen later binnen dan beloofd. Meermaals gebeld met de klantenservice prima service maar erg gehaast. Je staat ook 20 minuten in de wacht van te voren. Pakketje verder in prima staat geleverd en kleding is ook goed.
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Een Flash pak
Verbeterpunten of tips
Dag ik wilde heel graag het pak op tijd hebben dus voor mij was de belofte van levering op de dag erna het allerbelangrijkst. Uiteindelijk kwam het twee dagen te laat. Toen heb ik het meteen teruggestuurd. Jammer