Ik ben nog niet zolang bij Apotheek Venlo-zuid maar mijn eerste indruk en ervaring met het ophalen van een recept is goed. Ik vind het een goed systeem dat er nummertjes getrokken moeten worden. Wat ik wel een aandachtspunt vind is de redelijk lange wachttijd. Er waren 4 mensen voor mij en ik hebdaar toch zeker 20 minuten moeten wachten. Vind ik vrij lang, er stond maar een medewerkerster voor aan de balie terwijl er achter ook nog iemand was maar met andere dingen bezig was, terwijl het voor wel best druk was...
7.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|
Lang wacht tijd meestal (bijna altijd)
af en toe (sommige assistenten) onvrindelijk
3.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|
Helaas heerst in de apotheek een dusdanig rust onder het personeel dat de klanten behoorlijk geirriteerd raken en dat heb ik meerdere malen meegemaakt. De wachtruimte is klein met slechts een paar stoelen.
5.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|
Te lange wachttijden
6.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|
lang wachten
4.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
339 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|Ik ben nog niet zolang bij Apotheek Venlo-zuid maar mijn eerste indruk en ervaring met het ophalen van een recept is goed. Ik vind het een goed systeem dat er nummertjes getrokken moeten worden. Wat ik wel een aandachtspunt vind is de redelijk lange wachttijd. Er waren 4 mensen voor mij en ik hebdaar toch zeker 20 minuten moeten wachten. Vind ik vrij lang, er stond maar een medewerkerster voor aan de balie terwijl er achter ook nog iemand was maar met andere dingen bezig was, terwijl het voor wel best druk was...
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|Lang wacht tijd meestal (bijna altijd)
af en toe (sommige assistenten) onvrindelijk
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|Helaas heerst in de apotheek een dusdanig rust onder het personeel dat de klanten behoorlijk geirriteerd raken en dat heb ik meerdere malen meegemaakt. De wachtruimte is klein met slechts een paar stoelen.
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|Te lange wachttijden
Klant van Kring-apotheek Venlo Zuid
|lang wachten