Sterke punten
Geen sterke punten ronduit een zeer onprofesionele organisatie.
Verbeterpunten of tips
Levertijden vermeld op de site zijn lokkertjes deze komen ze niet na. Ook wordt er niet gereageerd op aangemaakte ticket s dit zijn de mails die je als klant stuurt en waar je zogezegd binnen 24 uur reactie op dient te krijgen. Eenmaal betaald ben je aan de goden overgeleverd.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle levering maar onoplettendheid bij uitvoer bestelling
Sterke punten
Duidelijke webshop met genoeg informatie. Zoeken op velgen en banden via informatie over de auto zodat je niet de maten hoeft op te zoeken. Makkelijk bestelproces en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen melding als bestelling is verzonden waardoor er ineens iemand met vier autowielen op de stoep stond. Combinatie velgen winterbanden helaas slecht uitgevoerd. Er was geen rekening gehouden met de rotatierichting van de band zodat ik vier wielen kreeg die allemaal alleen aan de linker kant van de auto konden worden gemonteerd. Na contact hierover krijg ik 20 Euro terug om alsnog in een garage twee banden te laten omdraaien. Dat bezoek aan een garage wilde ik mezelf nu net besparen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mooie site Goede levering service kennis informatie matig
Sterke punten
snelle correcte levering mooie duidelijke site. Prijzen idemdito als velgen en bandenboer bij ons in het stadje.
Verbeterpunten of tips
slechte informatie betreffende bandenadvies.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mia
|
Duidelijke goeie site voor alle velgen en banden.
Goede prijzen en achteraf kunnen betalen, perfect!!!
De site zou alleen iets mooier opgesteld mogen worden, iets te veel tekst zonder plaatjes op de homepage maar inhoudelijk wel genoeg informatie te vinden!
Dus een zeer goeie site alleen jammer dat er geen shop in het noorden is.
7.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Jasper
|
Tevrede Klant
Sterke punten
Zeer goede website en hele scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid velgenshop Zoetermeer is goed totdat je nog maar 100m verwijderd bent van de bestemming. Dan moet je even goed om je heen kijken om ze te kunnen vinden. Het zou handig zijn als ze de laatste 100m door middel van bordjes met pijlen langs de weg zetten.
79 Reviews Plaats review
Anoniem
|Velgenshop NOOIT MEER
Sterke punten
Geen sterke punten ronduit een zeer onprofesionele organisatie.
Verbeterpunten of tips
Levertijden vermeld op de site zijn lokkertjes deze komen ze niet na. Ook wordt er niet gereageerd op aangemaakte ticket s dit zijn de mails die je als klant stuurt en waar je zogezegd binnen 24 uur reactie op dient te krijgen. Eenmaal betaald ben je aan de goden overgeleverd.
Anoniem
|snelle levering maar onoplettendheid bij uitvoer bestelling
Sterke punten
Duidelijke webshop met genoeg informatie. Zoeken op velgen en banden via informatie over de auto zodat je niet de maten hoeft op te zoeken. Makkelijk bestelproces en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen melding als bestelling is verzonden waardoor er ineens iemand met vier autowielen op de stoep stond. Combinatie velgen winterbanden helaas slecht uitgevoerd. Er was geen rekening gehouden met de rotatierichting van de band zodat ik vier wielen kreeg die allemaal alleen aan de linker kant van de auto konden worden gemonteerd. Na contact hierover krijg ik 20 Euro terug om alsnog in een garage twee banden te laten omdraaien. Dat bezoek aan een garage wilde ik mezelf nu net besparen.
Anoniem
|Mooie site Goede levering service kennis informatie matig
Sterke punten
snelle correcte levering mooie duidelijke site. Prijzen idemdito als velgen en bandenboer bij ons in het stadje.
Verbeterpunten of tips
slechte informatie betreffende bandenadvies.
Mia
|Duidelijke goeie site voor alle velgen en banden.
Goede prijzen en achteraf kunnen betalen, perfect!!!
De site zou alleen iets mooier opgesteld mogen worden, iets te veel tekst zonder plaatjes op de homepage maar inhoudelijk wel genoeg informatie te vinden!
Dus een zeer goeie site alleen jammer dat er geen shop in het noorden is.
Jasper
|Tevrede Klant
Sterke punten
Zeer goede website en hele scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid velgenshop Zoetermeer is goed totdat je nog maar 100m verwijderd bent van de bestemming. Dan moet je even goed om je heen kijken om ze te kunnen vinden. Het zou handig zijn als ze de laatste 100m door middel van bordjes met pijlen langs de weg zetten.