Verbeterpunten of tips
Misschien is het handig om bij bepaalde emails aan te geven dat er niet op gereplied kan worden. Of dat het een automatische email betreft waarop niet gereageerd kan worden omdat het bv niet gelezen wordt . Verder is het contact steeds supervriendelijk geweest en ook zeer behulpzaam. Wij zijn een tevreden klant
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slecht. Slechte bedrukking van de producten die besteld waren. Levering was laat. Toen ik contact opnam gaven ze aan dat het waarschijnlijk aan mij lag dat ik het gewoon nog niet op kantoor had gevonden. Uiteindelijk bleek dat de bestelling nog bij de drukker lag en nooit verstuurd was. Nu wacht ik al een paar weken op het gecorrigeerde factuur ivm het slechte bedrukking.
Sterke punten
Het bestellen ging heel snel maar helaas heeft de tijd van levering de qualiteit van bedrukking en het klantcontact teleurgesteld
Verbeterpunten of tips
Beter email contact reageren op emails. Ik wacht al een paar weken op een verbeterde rekening ivm slechte bedrukking van onze bestelling. Inmiddels heb ik een waarschuwing ontvangen om het oude rekening te betalen ontvangen en krijg ik geen gehoor van Van Heijster op mijn email.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pdv limpens
|
Zeer goed
Sterke punten
Ze werken snel en zijn ook bereid om met oplossingen te komen
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jolien Elink Schuurman
|
Zeer tevreden snel en goede vantwoorden op vragen
Sterke punten
Persoonlijke benadering. Bij vragen steeds contact met dezelfde persoon
950 Reviews Plaats review
Anoniem
|prettig
Sterke punten
hoge reactiesnelheid en goede info
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|bestelling Dopper flesjes
Sterke punten
zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Misschien is het handig om bij bepaalde emails aan te geven dat er niet op gereplied kan worden. Of dat het een automatische email betreft waarop niet gereageerd kan worden omdat het bv niet gelezen wordt . Verder is het contact steeds supervriendelijk geweest en ook zeer behulpzaam. Wij zijn een tevreden klant
Anoniem
|Slecht. Slechte bedrukking van de producten die besteld waren. Levering was laat. Toen ik contact opnam gaven ze aan dat het waarschijnlijk aan mij lag dat ik het gewoon nog niet op kantoor had gevonden. Uiteindelijk bleek dat de bestelling nog bij de drukker lag en nooit verstuurd was. Nu wacht ik al een paar weken op het gecorrigeerde factuur ivm het slechte bedrukking.
Sterke punten
Het bestellen ging heel snel maar helaas heeft de tijd van levering de qualiteit van bedrukking en het klantcontact teleurgesteld
Verbeterpunten of tips
Beter email contact reageren op emails. Ik wacht al een paar weken op een verbeterde rekening ivm slechte bedrukking van onze bestelling. Inmiddels heb ik een waarschuwing ontvangen om het oude rekening te betalen ontvangen en krijg ik geen gehoor van Van Heijster op mijn email.
Pdv limpens
|Zeer goed
Sterke punten
Ze werken snel en zijn ook bereid om met oplossingen te komen
Verbeterpunten of tips
Geen
Jolien Elink Schuurman
|Zeer tevreden snel en goede vantwoorden op vragen
Sterke punten
Persoonlijke benadering. Bij vragen steeds contact met dezelfde persoon