Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunten alles in de puntjes geregeld
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
supper
Sterke punten
ik werd netjes gebeld dat de bestelling niet kompleet was en dat de rest de volgende dag geleverd zou worden. Toppie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Heddy Saris namens NijWeDo Nijmeegs Welzijn Doven
|
Kortom een prima communicatief ervaring
Sterke punten
Rob reageerde snel op mijn vergissing namelijk via de chatmogelijkheid vanwege mijn doofheid. Dit vind ik echt een grote pluspunt voor dove en slechthorende mensen die niet kunnen bellen. En dat de bestelling snel afgeleverd wordt die ook niet duur is als bij vele andere bedrijven. Ik ben zeer tevreden over de afgeleverde bestelling Bedankt Rob ga maar zo door.
Verbeterpunten of tips
Ik zou je aanraden om niet te snel een bevestigingsmail te ontvangen als ik iets bestel want ik was nog niet helemaal klaar. Er moet ruimte zijn voor de vergissingen en de gewijzigde gegevens worden niet goed opgepikt. Misschien beter een bevestigingsmail ontvangen als je voor een bestelling betaald hebt. Want ik was nogal even in paniek toen ik abrupt een mail heb ontvangen terwijl ik bezig was met de gewijzigde gegevens. Hierdoor blijk ik op twee verschillende gegevens ingeschreven te zijn bij jullie want ik ontvang nu dezelfde mails op twee verschillende mailadressen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitstekend
Sterke punten
Je kunt tijdens het zoeken on-line vragen stellen. Wat ik als zeer viendelijk heb ervaren. Ondanks dat het zondags was.
1530 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
X
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Zeer tevreden over het bedrijf
Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunten alles in de puntjes geregeld
Anoniem
|supper
Sterke punten
ik werd netjes gebeld dat de bestelling niet kompleet was en dat de rest de volgende dag geleverd zou worden. Toppie
Heddy Saris namens NijWeDo Nijmeegs Welzijn Doven
|Kortom een prima communicatief ervaring
Sterke punten
Rob reageerde snel op mijn vergissing namelijk via de chatmogelijkheid vanwege mijn doofheid. Dit vind ik echt een grote pluspunt voor dove en slechthorende mensen die niet kunnen bellen. En dat de bestelling snel afgeleverd wordt die ook niet duur is als bij vele andere bedrijven. Ik ben zeer tevreden over de afgeleverde bestelling Bedankt Rob ga maar zo door.
Verbeterpunten of tips
Ik zou je aanraden om niet te snel een bevestigingsmail te ontvangen als ik iets bestel want ik was nog niet helemaal klaar. Er moet ruimte zijn voor de vergissingen en de gewijzigde gegevens worden niet goed opgepikt. Misschien beter een bevestigingsmail ontvangen als je voor een bestelling betaald hebt. Want ik was nogal even in paniek toen ik abrupt een mail heb ontvangen terwijl ik bezig was met de gewijzigde gegevens. Hierdoor blijk ik op twee verschillende gegevens ingeschreven te zijn bij jullie want ik ontvang nu dezelfde mails op twee verschillende mailadressen.
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Je kunt tijdens het zoeken on-line vragen stellen. Wat ik als zeer viendelijk heb ervaren. Ondanks dat het zondags was.
Verbeterpunten of tips
N.V.T.