Ik heb een aubainmarie pan gekocht. In de beschrijving stond niet dat er ook een deksel bij geleverd werd hierdoor zag ik later onderaan dat je een deksel kon bestellen ik ging er van uit dat ik 1 afsluitende deksel welke ik ook zocht besteld had. Dus een pan en extra besteld deksel afsluitend Toen de bestelling bezorgd was zag ik tot mijn verbazing dat er twee kleine dekseltjes meegeleverd waren 1 3 van de pan is nu dus niet afgeloten 2 3 wel. Wat ik me afvraag in de beschrijving staat geen bijgeleverde deksel vermeld die bleek er wel bij te zitten waardoor 1 3 van de pan kon worden afgesloten 2 3 open zou blijven. Nu heb ik gebeld er is voor mij 1 afsluitende deksel geadviseerd met bestelnummer deze heb ik besteld alleen de bezorgkosten zijn nu extra vanwege te onduidelijke beschrijving van de deksels.. Ik had misschien moeten bellen voordat ik betalen drukte. Ben verder wel tevreden met de klantvriendelijkheid en de advisering. Ik zie de nieuwe afsluitende deksel nog tegemoet. tnx.
Verbeterpunten of tips
info beschrijving van de producten ik wist niet dat er een klein dekseltje bij de pan geleverd was en ook niet hoe groot deze was. Hierdoor moest ik een nabestelling doen wat extra bezorgkosten opleverde.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
gisteren besteld vandaag in huis
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
dirk
|
zeer vlotte en correkte service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer goede ervaring
Sterke punten
Supersnelle levertijd en zeer klantvriendelijk
1530 Reviews Plaats review
Feel Good TentEvent bv
|Uitstekend
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
van der Mark Fysiotherapie
|Ik heb een aubainmarie pan gekocht. In de beschrijving stond niet dat er ook een deksel bij geleverd werd hierdoor zag ik later onderaan dat je een deksel kon bestellen ik ging er van uit dat ik 1 afsluitende deksel welke ik ook zocht besteld had. Dus een pan en extra besteld deksel afsluitend Toen de bestelling bezorgd was zag ik tot mijn verbazing dat er twee kleine dekseltjes meegeleverd waren 1 3 van de pan is nu dus niet afgeloten 2 3 wel. Wat ik me afvraag in de beschrijving staat geen bijgeleverde deksel vermeld die bleek er wel bij te zitten waardoor 1 3 van de pan kon worden afgesloten 2 3 open zou blijven. Nu heb ik gebeld er is voor mij 1 afsluitende deksel geadviseerd met bestelnummer deze heb ik besteld alleen de bezorgkosten zijn nu extra vanwege te onduidelijke beschrijving van de deksels.. Ik had misschien moeten bellen voordat ik betalen drukte. Ben verder wel tevreden met de klantvriendelijkheid en de advisering. Ik zie de nieuwe afsluitende deksel nog tegemoet. tnx.
Verbeterpunten of tips
info beschrijving van de producten ik wist niet dat er een klein dekseltje bij de pan geleverd was en ook niet hoe groot deze was. Hierdoor moest ik een nabestelling doen wat extra bezorgkosten opleverde.
Anoniem
|gisteren besteld vandaag in huis
dirk
|zeer vlotte en correkte service
Anoniem
|Zeer goede ervaring
Sterke punten
Supersnelle levertijd en zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen.