Hoewel verlaat werd ons pakket netjes bezorgt. Keurige jongeman. Stond op bon, bellen bij bezorgen binnen 30 minuten. Dat had hij niet gedaan, maar was allang blij dat hij er was.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chris
|
Vandaag de ochtend thuis zitten werken omdat ik de avond van tevoren te horen kreeg ik de levering tussen 7-10 gebracht zou worden. Om 9.55 maar eens gebeld met het bedrijf om te vragen wanneer ze komen en toen kreeg ik de mededeling dat er wat wijzigingen in de route waren en dat de levering vanmiddag wordt. Toen heb ik alles moeten annuleren. Wat een weggegooide tijd dit en wat een waardeloze service.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Martijn
|
Na het lezen van alle reviews vreesde ik voor het ergste. Het was dan ook een hele opluchting toen ze op tijd, met zijn 2en netjes mijn laminaat kwamen brengen. Op de eerste verdieping, netjes binnen in het appartement afgeleverd. De chauffeurs waren beleefd en ging met rap tempo door.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant
|
Houden zich niet aan de eigen afspraken, onbeleefd, klant is kansloos hier.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Stanley
|
Bezorger was verre van behulpzaam. Afgesproken dat de pallets in de gang geleverd zouden worden. Dit werd niet gedaan.
81 Reviews Plaats review
Jolande
|Hoewel verlaat werd ons pakket netjes bezorgt. Keurige jongeman. Stond op bon, bellen bij bezorgen binnen 30 minuten. Dat had hij niet gedaan, maar was allang blij dat hij er was.
Chris
|Vandaag de ochtend thuis zitten werken omdat ik de avond van tevoren te horen kreeg ik de levering tussen 7-10 gebracht zou worden. Om 9.55 maar eens gebeld met het bedrijf om te vragen wanneer ze komen en toen kreeg ik de mededeling dat er wat wijzigingen in de route waren en dat de levering vanmiddag wordt. Toen heb ik alles moeten annuleren. Wat een weggegooide tijd dit en wat een waardeloze service.
Martijn
|Na het lezen van alle reviews vreesde ik voor het ergste. Het was dan ook een hele opluchting toen ze op tijd, met zijn 2en netjes mijn laminaat kwamen brengen. Op de eerste verdieping, netjes binnen in het appartement afgeleverd. De chauffeurs waren beleefd en ging met rap tempo door.
Klant
|Houden zich niet aan de eigen afspraken, onbeleefd, klant is kansloos hier.
Stanley
|Bezorger was verre van behulpzaam. Afgesproken dat de pallets in de gang geleverd zouden worden. Dit werd niet gedaan.