Ik vroeg om rosegouden oorsieraad van een mooi merk en de hele jonge verkoopster liep naar de vitrine met geel goud. Ik heb haar aangewezen waar het rosegoud ligt en zonder blikken of blozen, liep ze naar de juiste vitrine, alsof get de gewoonste zaak vd wereld was dat de klant aanwijst waar de gewenste goederen liggen aan de verkoopster. Zegt ook niet gaat u zitten en wilt u wat drinken (30 graden). Wist ook niet bij witgouden oorsieraden of het 14 of 18 karaat was. Ze moest vragen in welk doosje het merksieraad verpakt moest worden. Meisje had totaal geen inzicht en feeling hoe ze met een klant om moest gaan.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
C. M. Evenwel
|
Voor valentijnsdag een paar schitterende oorbellen van mijn man gehad. De kleur van de hanger was niet helemaal mijn kleur. Zonder probleem kon deze omgeruild worden. Wat een verschrikkelijk fijne juwelier is dit.
Zo vriendelijk en gastvrij. Ik kan van Moorsel zeker aanraden.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marcel Wüst
|
Zeer goede ervaringen. Kom hier graag terug. Juwelier met kennis en ervaring! Nieuwe winkel op de dijk in Oud-Beijerland is heel mooi en niet over the top. Daar hou ik van. Eerlijke prijzen en niet de goedkoopste maar dat kan en hoeft ook niet. Koop dan idd emotieloos op internet en zonder gedegen advies maar dat is niets voor mij. Maatwerk door vakwerk wat mij betreft!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
w
|
Pandora bedel blijkt nep. 'Pandora' bedel gekocht met 50% korting (afgeprijsd naar 14,50). Blijkt bij thuiskomst een nepper te zijn, die op internet te vinden is voor 9,95. Waarschijnlijk dankzij andere verkoopster, die ook aanwezig was en het feit dat wij zeer goed beslagen optraden, geld teruggehad. Pluspunten: geld terug.. maar dat is eigenlijk niet meer dan normaal. Minpunten: bij verkoop mij een en andermaal verzekerd dat het om een echte Pandora-bedel zou gaan. Zelfs nog op 'het zilvermerk van Pandora' gewezen.. wat dus echt geen Pandora was...
Achteraf hoor ik meer van dit soort klachten. Mij zien ze daar nooit meer terug!.
2.0
natasja
|
afgezet. Ik had van mijn man voor moederdag 2 gouden bedeltjes gehad en die zoudern er gratis aangezet mogen worden. Nu heb ik anderhalve week geleden het armbandje gebracht en als ik kwam moest ik maar de bon meenemen. Dus ik kom vanmorgen en ja mevrouw dat is 24 euro. waaat 24 euro om een ringetje met bedeltje er vast aan te zetten is op zicht al oplichting.
Maar we kregen het dus niet zo neee dat mijn man dat heeft gevraagd aan die buitenlandse mevrouw en dat ze eerst zei dat het erbij zat en vanmorgen tegen mij beweerde dat mijn man had gezegd dat komt dan nog wel en betaal ik later wel
Maar ik ben nog niet klaar met uitfoeteren.
Nu was het ook zo er hing nog een los ringetje aan de armband van een bedeltje dat er al eens af was gevallen.
Die was plots ook verdwenen dus ik vroeg ernaar en ze wist van niets nou ik wel wat denken ze wel niet als ze dit bij iedere klant doen lopen ze wel binnen met de goudprijs van nu.
Je gaat zowiezo geen dingen van armbanden en zo afhalen als de klant er niet om vraagt echt heeel slecht.
Mijn advies is ga niet naar van MOORSEL IN OUDBIJERLAND WANT JE WORDT AFGEZET.
echt en als je eens wist hoeveel geld we er de afgelopen jaren hebben uitgegeven. Pluspunten: geen nu. Minpunten: nu veel.
5 Reviews Plaats review
Els
|Ik vroeg om rosegouden oorsieraad van een mooi merk en de hele jonge verkoopster liep naar de vitrine met geel goud. Ik heb haar aangewezen waar het rosegoud ligt en zonder blikken of blozen, liep ze naar de juiste vitrine, alsof get de gewoonste zaak vd wereld was dat de klant aanwijst waar de gewenste goederen liggen aan de verkoopster. Zegt ook niet gaat u zitten en wilt u wat drinken (30 graden). Wist ook niet bij witgouden oorsieraden of het 14 of 18 karaat was. Ze moest vragen in welk doosje het merksieraad verpakt moest worden. Meisje had totaal geen inzicht en feeling hoe ze met een klant om moest gaan.
C. M. Evenwel
|Voor valentijnsdag een paar schitterende oorbellen van mijn man gehad. De kleur van de hanger was niet helemaal mijn kleur. Zonder probleem kon deze omgeruild worden. Wat een verschrikkelijk fijne juwelier is dit.
Zo vriendelijk en gastvrij. Ik kan van Moorsel zeker aanraden.
Marcel Wüst
|Zeer goede ervaringen. Kom hier graag terug. Juwelier met kennis en ervaring! Nieuwe winkel op de dijk in Oud-Beijerland is heel mooi en niet over the top. Daar hou ik van. Eerlijke prijzen en niet de goedkoopste maar dat kan en hoeft ook niet. Koop dan idd emotieloos op internet en zonder gedegen advies maar dat is niets voor mij. Maatwerk door vakwerk wat mij betreft!
w
|Pandora bedel blijkt nep. 'Pandora' bedel gekocht met 50% korting (afgeprijsd naar 14,50). Blijkt bij thuiskomst een nepper te zijn, die op internet te vinden is voor 9,95. Waarschijnlijk dankzij andere verkoopster, die ook aanwezig was en het feit dat wij zeer goed beslagen optraden, geld teruggehad. Pluspunten: geld terug.. maar dat is eigenlijk niet meer dan normaal. Minpunten: bij verkoop mij een en andermaal verzekerd dat het om een echte Pandora-bedel zou gaan. Zelfs nog op 'het zilvermerk van Pandora' gewezen.. wat dus echt geen Pandora was...
Achteraf hoor ik meer van dit soort klachten. Mij zien ze daar nooit meer terug!.
natasja
|afgezet. Ik had van mijn man voor moederdag 2 gouden bedeltjes gehad en die zoudern er gratis aangezet mogen worden. Nu heb ik anderhalve week geleden het armbandje gebracht en als ik kwam moest ik maar de bon meenemen. Dus ik kom vanmorgen en ja mevrouw dat is 24 euro. waaat 24 euro om een ringetje met bedeltje er vast aan te zetten is op zicht al oplichting.
Maar we kregen het dus niet zo neee dat mijn man dat heeft gevraagd aan die buitenlandse mevrouw en dat ze eerst zei dat het erbij zat en vanmorgen tegen mij beweerde dat mijn man had gezegd dat komt dan nog wel en betaal ik later wel
Maar ik ben nog niet klaar met uitfoeteren.
Nu was het ook zo er hing nog een los ringetje aan de armband van een bedeltje dat er al eens af was gevallen.
Die was plots ook verdwenen dus ik vroeg ernaar en ze wist van niets nou ik wel wat denken ze wel niet als ze dit bij iedere klant doen lopen ze wel binnen met de goudprijs van nu.
Je gaat zowiezo geen dingen van armbanden en zo afhalen als de klant er niet om vraagt echt heeel slecht.
Mijn advies is ga niet naar van MOORSEL IN OUDBIJERLAND WANT JE WORDT AFGEZET.
echt en als je eens wist hoeveel geld we er de afgelopen jaren hebben uitgegeven. Pluspunten: geen nu. Minpunten: nu veel.