Verbeterpunten of tips
Minder mail betreffende het verloop. 4 stuks maar liefst erg overdreven. 2x factuur
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goed
Verbeterpunten of tips
Waarom moet ik meer verzendkosten betalen als wat er aan potzegels op de brief zit.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed en snel thuisbezorgen van het bestelde product.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle levering
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Onderdelen die bij de foto van het product staan dienen ook geleverd. Op de website staat een eenmalige knijpkoppeling voor de luchtnippel. geleverd is een slangklem. Die neemt meer ruimte ik ben afgegaan op de afbeelding.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Ik bestelde een opvangzak voor bladzuiger blazer Powerplus POWXQG5030. De bestelling werd op zondagavond geplaatst en de levering vond plaats op woensdag. Vrij snel dus hoewel het sneller had gekund. In de bevestigingsmail werd echter geen informatie over de besteltermijn geleverd. Ik moest ook 0 45 Euro betalen voor het gebruik van mijn kredietkaart iets dat volgens mij not done is zeker gezien verzending en afhandeling van de bestelling al 3 95 Euro kostte wat meer is dan de portkosten . Al bij al ben ik tevreden want het product was in orde en de levering gebeurde vrij snel.
Sterke punten
De website is zeer professioneel en het is gemakkelijk om de bestelling te plaatsen.
Verbeterpunten of tips
Er mag in de aftersales wel wat info gegeven worden over de leveringstermijn of -dag. Kosten voor gebruik van kredietkaart zou ik laten vallen want dat is discriminerend tegenover klanten die willen betalen met kredietkaart.
1722 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Minder mail betreffende het verloop. 4 stuks maar liefst erg overdreven. 2x factuur
Anoniem
|goed
Verbeterpunten of tips
Waarom moet ik meer verzendkosten betalen als wat er aan potzegels op de brief zit.
Anoniem
|Goed en snel thuisbezorgen van het bestelde product.
Anoniem
|snelle levering
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
Onderdelen die bij de foto van het product staan dienen ook geleverd. Op de website staat een eenmalige knijpkoppeling voor de luchtnippel. geleverd is een slangklem. Die neemt meer ruimte ik ben afgegaan op de afbeelding.
Anoniem
|Ik bestelde een opvangzak voor bladzuiger blazer Powerplus POWXQG5030. De bestelling werd op zondagavond geplaatst en de levering vond plaats op woensdag. Vrij snel dus hoewel het sneller had gekund. In de bevestigingsmail werd echter geen informatie over de besteltermijn geleverd. Ik moest ook 0 45 Euro betalen voor het gebruik van mijn kredietkaart iets dat volgens mij not done is zeker gezien verzending en afhandeling van de bestelling al 3 95 Euro kostte wat meer is dan de portkosten . Al bij al ben ik tevreden want het product was in orde en de levering gebeurde vrij snel.
Sterke punten
De website is zeer professioneel en het is gemakkelijk om de bestelling te plaatsen.
Verbeterpunten of tips
Er mag in de aftersales wel wat info gegeven worden over de leveringstermijn of -dag. Kosten voor gebruik van kredietkaart zou ik laten vallen want dat is discriminerend tegenover klanten die willen betalen met kredietkaart.