Ervaring met de webshop prima bij het afhalen minder. Zie verbeter punten
Sterke punten
Snelheid en reactie vd webshop
Verbeterpunten of tips
1. Ik kreeg een mail dat ik vanaf maandag 20-7 mijn spullen kon afhalen. Dit bleek echter pas ergens in de middag te zijn. Dus stond ik er tevergeefs in de ochtend. Makkelijker is misschien om een dag later door te geven. 2. Omdat ik smorgens tevergeefs stond mocht ik s-middags tot 18.00 uur komen om het op te halen. Toen mijn vrouw op de terugweg van haar werk er stond om het op te halen ca 17.30 uur werd er moeilijk gedaan door de een andere medewerker omdat het na 17.00 uur was en hij van niets af wist. Hij wilde haar eigenlijk wegsturen. Uiteindelijk wel geholpen maar deze mentaliteit lijkt me niet helemaal passen en kwam klantonvriendelijk over
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B. Jansen
|
zeer goed
Sterke punten
perfecte service
Verbeterpunten of tips
nee geen verbeterpunten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ben positief over de webshop
Sterke punten
Snel en vrij makkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
Iets meer info overproductie en vragen via de mail beter beantwoorden naar de vraag stellingen
533 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Snel en correct leveren
Verbeterpunten of tips
Geen
Patrick Diesveld
|Ervaring met de webshop prima bij het afhalen minder. Zie verbeter punten
Sterke punten
Snelheid en reactie vd webshop
Verbeterpunten of tips
1. Ik kreeg een mail dat ik vanaf maandag 20-7 mijn spullen kon afhalen. Dit bleek echter pas ergens in de middag te zijn. Dus stond ik er tevergeefs in de ochtend. Makkelijker is misschien om een dag later door te geven. 2. Omdat ik smorgens tevergeefs stond mocht ik s-middags tot 18.00 uur komen om het op te halen. Toen mijn vrouw op de terugweg van haar werk er stond om het op te halen ca 17.30 uur werd er moeilijk gedaan door de een andere medewerker omdat het na 17.00 uur was en hij van niets af wist. Hij wilde haar eigenlijk wegsturen. Uiteindelijk wel geholpen maar deze mentaliteit lijkt me niet helemaal passen en kwam klantonvriendelijk over
Van den Udenhout webshop
|B. Jansen
|zeer goed
Sterke punten
perfecte service
Verbeterpunten of tips
nee geen verbeterpunten.
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Ben positief over de webshop
Sterke punten
Snel en vrij makkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
Iets meer info overproductie en vragen via de mail beter beantwoorden naar de vraag stellingen