Sterke punten
Bij telefonisch contact vriendelijke behandeling met duidelijke informatie.
Verbeterpunten of tips
Postnl komt gewoonweg een paar uur later dan het opgegeven tijdstip.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Duidelijke site en snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
direct persoonlijk contact na ondervinden van enig problem met bestel procedure.
Verbeterpunten of tips
Ik had een waarde cheque ontvangen bij aankoop nieuwe auto en die wilde ik verzilveren en daarbij ook gebruik maken van de gratis verzend optie. Twee maal een kortings code invullen kon echter niet. Het zou dus handig zijn om dat wel mogelijk te maken. De afhandeling en oplossing van dit probleempje was echter uitstekend geregeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
janny van der zee
|
geen woorden nodig ik vond het top en alles duidelijk en keurig geholpen.
Sterke punten
Wat ik erg mooi vond dat als je iets vroeg gelijk antwoord kreeg via de chat een pracht systeem en het werk uitstekend en vind het ook nog grappig.
Verbeterpunten of tips
nee absoluut geen echt toppie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering goede service
Sterke punten
Snelle reactie klantenservice nav vragen over geplaatste order
Verbeterpunten of tips
Zoek functie in webshop. Filters werken niet echt goed. Bv Audi laat niet alleen audi zien
533 Reviews Plaats review
F. Jansen
|Goede behandeling snel en duidelijk.
Sterke punten
Bij telefonisch contact vriendelijke behandeling met duidelijke informatie.
Verbeterpunten of tips
Postnl komt gewoonweg een paar uur later dan het opgegeven tijdstip.
Anoniem
|Duidelijke site en snelle levering
Anoniem
|Prima
Sterke punten
direct persoonlijk contact na ondervinden van enig problem met bestel procedure.
Verbeterpunten of tips
Ik had een waarde cheque ontvangen bij aankoop nieuwe auto en die wilde ik verzilveren en daarbij ook gebruik maken van de gratis verzend optie. Twee maal een kortings code invullen kon echter niet. Het zou dus handig zijn om dat wel mogelijk te maken. De afhandeling en oplossing van dit probleempje was echter uitstekend geregeld.
janny van der zee
|geen woorden nodig ik vond het top en alles duidelijk en keurig geholpen.
Sterke punten
Wat ik erg mooi vond dat als je iets vroeg gelijk antwoord kreeg via de chat een pracht systeem en het werk uitstekend en vind het ook nog grappig.
Verbeterpunten of tips
nee absoluut geen echt toppie
Anoniem
|Snelle levering goede service
Sterke punten
Snelle reactie klantenservice nav vragen over geplaatste order
Verbeterpunten of tips
Zoek functie in webshop. Filters werken niet echt goed. Bv Audi laat niet alleen audi zien