Ik was blij verrast Ondanks dat de levertijd 4 5 werkdagen was ontving ik mijn model miniatuur toch al sneller. Het pakketje was goed verpakt en werd zonder schade bij mij thuis afgeleverd. Ik ben erg tevreden. Mijn hartelijke dank super
Sterke punten
Snelle levering en goede service. Ik heb gebeld en eerlijke antwoorden gekregen die ook werden nagekomen.
Verbeterpunten of tips
Toen ik de 2e keer belde kreeg ik niemand aan de lijn terwijl men volgens de openingstijden gewoon open moest zijn. Ik werd na lange tijd doorgeschakeld naar het autobedrijf en de dame daar verbond me daarna door naar de juiste persoon. Ik vind dat er iets duidelijker op de website kan worden aangegeven wanneer men telefonisch bereikbaar is of dat er op de telefoon wordt vermeldt dat je wordt doorgeschakeld naar het autobedrijf.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sonja Veldthuis
|
Ik heb alleen maar goede ervaringen tot nog toe. Bestellingen via de shop worden altijd direct en correct afgehandeld.
Sterke punten
Bij de bestelling was tijdens de betaling iets fout gegaan. Ik heb direct contact opgenomen waarna het betreffende artikel alsnog naar mij werd verstuurd. De volgende dag had ik het al in huis.
Verbeterpunten of tips
Bij Sale staat in procenten aangegeven hoeveel korting er op een artikel zit. In sommige gevallen staat hier 0 korting. Dat kan verwarring scheppen omdat je dan niet weet of je nou de originele prijs voor iets betaalt of dat dat al een kortingsprijs is. Wat betreft Sales-artikelen geeft voor mij niet altijd de prijs de doorslag maar het kortingspercentage.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nico
|
Prijs scherp Levering snel Website overzichtelijk
Sterke punten
Scherpe prijzen en snelle levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed vindbaar via Google overzichtelijk website. Goede afhandeling en verpakking.
533 Reviews Plaats review
W.G. Smit
|Ik was blij verrast Ondanks dat de levertijd 4 5 werkdagen was ontving ik mijn model miniatuur toch al sneller. Het pakketje was goed verpakt en werd zonder schade bij mij thuis afgeleverd. Ik ben erg tevreden. Mijn hartelijke dank super
Sterke punten
Snelle levering en goede service. Ik heb gebeld en eerlijke antwoorden gekregen die ook werden nagekomen.
Verbeterpunten of tips
Toen ik de 2e keer belde kreeg ik niemand aan de lijn terwijl men volgens de openingstijden gewoon open moest zijn. Ik werd na lange tijd doorgeschakeld naar het autobedrijf en de dame daar verbond me daarna door naar de juiste persoon. Ik vind dat er iets duidelijker op de website kan worden aangegeven wanneer men telefonisch bereikbaar is of dat er op de telefoon wordt vermeldt dat je wordt doorgeschakeld naar het autobedrijf.
Sonja Veldthuis
|Ik heb alleen maar goede ervaringen tot nog toe. Bestellingen via de shop worden altijd direct en correct afgehandeld.
Sterke punten
Bij de bestelling was tijdens de betaling iets fout gegaan. Ik heb direct contact opgenomen waarna het betreffende artikel alsnog naar mij werd verstuurd. De volgende dag had ik het al in huis.
Verbeterpunten of tips
Bij Sale staat in procenten aangegeven hoeveel korting er op een artikel zit. In sommige gevallen staat hier 0 korting. Dat kan verwarring scheppen omdat je dan niet weet of je nou de originele prijs voor iets betaalt of dat dat al een kortingsprijs is. Wat betreft Sales-artikelen geeft voor mij niet altijd de prijs de doorslag maar het kortingspercentage.
Nico
|Prijs scherp Levering snel Website overzichtelijk
Sterke punten
Scherpe prijzen en snelle levering.
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Goed vindbaar via Google overzichtelijk website. Goede afhandeling en verpakking.