Op de situatie dat één van de twee artikelen niet leverbaar bleek zonder dat dit op de website was vermeld werd professioneel gereageerd. Ik werd erover ge nformeerd en op mijn expliciete vraag werden geen verzendkosten in rekening gebracht waar ik met het bedrag van de andere aankoop die wel leverbaar was aan zou zijn gebonden .
Beschrijf hier uw ervaring
Goed bezig. Let alleen een beetje op spelling... Het is u betaalT geen verzendkosten en niet u betaalD... en op toon in bv. informatiebericht dat een artikel niet leverbaar is. Zet bv. een vraagteken achter een gestelde vraag en bied bv. direct excuses aan voor het niet kunnen leveren van een product. Persoonlijk vind ik een afsluiting als Ik hoor graag van u niet erg vriendelijk overkomen. Kleine aandachtspunten waar u misschien iets mee kunt.
10
0
Jim Moes
|
Mooie site met werkelijk een veelvoud aan keuzes
Beschrijf hier uw ervaring
Vandaag een mooie portemonnee uitgezocht en de volgende dag stond de bezorger al aan de deur. het bestelde artikel voldeed precies aan de verwachting.
10
0
Ad Kampen
|
Alles keurig en correct. Ook fijn is de goede telefonische bereikbaarheid.
10
0
Anoniem
|
Prima snelle levering
Beschrijf hier uw ervaring
De bestelde tas was binnen 2 dagen in huis
10
0
Anoniem
|
via de website een lederen ritsbeurs besteld het leer was iets beschadigd dus heb ik gebeld en dat contact liep verder prima en het probleem is opgelost. De beurs was niet goed verpakt opgestuurd dus misschien dat het leer daardoor beschadigd was tenzij het een showmodel was want dit was het laatste exemplaar in die kleur
Beschrijf hier uw ervaring
via de website een lederen ritsbeurs besteld het leer was iets beschadigd dus heb ik gebeld en dat contact liep verder prima en het probleem is opgelost. De beurs was niet goed verpakt opgestuurd dus misschien dat het leer daardoor beschadigd was tenzij het een showmodel was want dit was het laatste exemplaar in die kleur
1705 Reviews Plaats review
Anoniem
|Op de situatie dat één van de twee artikelen niet leverbaar bleek zonder dat dit op de website was vermeld werd professioneel gereageerd. Ik werd erover ge nformeerd en op mijn expliciete vraag werden geen verzendkosten in rekening gebracht waar ik met het bedrag van de andere aankoop die wel leverbaar was aan zou zijn gebonden .
Beschrijf hier uw ervaring
Goed bezig. Let alleen een beetje op spelling... Het is u betaalT geen verzendkosten en niet u betaalD... en op toon in bv. informatiebericht dat een artikel niet leverbaar is. Zet bv. een vraagteken achter een gestelde vraag en bied bv. direct excuses aan voor het niet kunnen leveren van een product. Persoonlijk vind ik een afsluiting als Ik hoor graag van u niet erg vriendelijk overkomen. Kleine aandachtspunten waar u misschien iets mee kunt.
Jim Moes
|Mooie site met werkelijk een veelvoud aan keuzes
Beschrijf hier uw ervaring
Vandaag een mooie portemonnee uitgezocht en de volgende dag stond de bezorger al aan de deur. het bestelde artikel voldeed precies aan de verwachting.
Ad Kampen
|Alles keurig en correct. Ook fijn is de goede telefonische bereikbaarheid.
Anoniem
|Prima snelle levering
Beschrijf hier uw ervaring
De bestelde tas was binnen 2 dagen in huis
Anoniem
|via de website een lederen ritsbeurs besteld het leer was iets beschadigd dus heb ik gebeld en dat contact liep verder prima en het probleem is opgelost. De beurs was niet goed verpakt opgestuurd dus misschien dat het leer daardoor beschadigd was tenzij het een showmodel was want dit was het laatste exemplaar in die kleur
Beschrijf hier uw ervaring
via de website een lederen ritsbeurs besteld het leer was iets beschadigd dus heb ik gebeld en dat contact liep verder prima en het probleem is opgelost. De beurs was niet goed verpakt opgestuurd dus misschien dat het leer daardoor beschadigd was tenzij het een showmodel was want dit was het laatste exemplaar in die kleur