Mijn vakantiestekkie werd de B&B De groene slaper in Silvolde. Eigenaresse Pieternel verwees me naar Van Balveren fietswinkel want ik wilde voor een aantal dagen een elektrische damesfiets huren. Ervaring had ik nog niet met een elektrische fiets maar wilde ontzettend graag 'fietsend' de Achterhoek ontdekken. Vantevoren mailcontact met Kevin en de huurfiets zou klaar staan. Bij aankomst in de winkel een fietshelm gekocht want dat leek me wel veilig als 'startende biker'... die heel veel kilometertjes voor ogen had om de vele omringende plaatsen te ontdekken. Je zult begrijpen dat ik tot nog toe mijn kilometertjes per auto afleg.. Geweldig; ik kreeg van Wijnand een supermooie blauwe Gazelle fiets met fietstassen mee evenals een visitekaartje met een extra nummer mocht ik het nodig hebben voor bijzonderheden. Dat was niet het geval maar wel een geruststellende gedachte. De zaak is een open ruimte waar je ook de monteurs aan het werk ziet en er mogelijk een praatje mee kunt maken, was heel gezellig. Hartelijk dank voor het fijne contact, vriendelijkheid en behulpzaamheid! Met de huurfiets ontzettend genoten van Silvolde en haar prachtige omringende plaatsen en natuurschoon. Door deze mooie belevenissen en het fietsplezier is het vertrouwen, interesse in het aanschaffen van een eigen mooie elektrische damesfiets gewekt!
De prijs/kwaliteitverhouding is door mij op dit moment niet goed in te schatten wegens huur ipv koop maar ook hierin alle vertrouwen dat dit goed geregeld is.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Theo
|
Als service heeft deze winkel een slang buiten liggen om de fietsband even op te pompen, top service. Echter ik hanteerde die iets te enthousiast waardoor de achterband klapte. Ondanks de drukte maakte men tijd om de achterband te wisselen voor een schappelijk tarief. Wat een geweldige service!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ans van Remmen
|
Wij zijn al jaren klant bij van Balveren en altijd heel tevreden. Toen mijn vorige Ebike het na vele jaren had begeven ging ik kijken voor een nieuwe fiets. Verschillende modellen uitgeprobeerd, dan kan bij van Balveren heel mooi, omdat de zaak aan een prachtig fietspad mét behoorlijke steile helling (Melkvonder) ligt. Ik dacht een model gevonden te hebben dat wel redelijk bij mij paste, maar Jan van Balveren zag dat ik niet helemaal overtuigd was. Toen kwam hij met een Ebike van Sparta aan en dat was hem helemaal. Mooi dat hij bleef zoeken naar de beste optie voor mij. Nu hartstikke blij met mijn nieuwe fiets!
3 Reviews Plaats review
Lizette
|Mijn vakantiestekkie werd de B&B De groene slaper in Silvolde. Eigenaresse Pieternel verwees me naar Van Balveren fietswinkel want ik wilde voor een aantal dagen een elektrische damesfiets huren. Ervaring had ik nog niet met een elektrische fiets maar wilde ontzettend graag 'fietsend' de Achterhoek ontdekken. Vantevoren mailcontact met Kevin en de huurfiets zou klaar staan. Bij aankomst in de winkel een fietshelm gekocht want dat leek me wel veilig als 'startende biker'... die heel veel kilometertjes voor ogen had om de vele omringende plaatsen te ontdekken. Je zult begrijpen dat ik tot nog toe mijn kilometertjes per auto afleg.. Geweldig; ik kreeg van Wijnand een supermooie blauwe Gazelle fiets met fietstassen mee evenals een visitekaartje met een extra nummer mocht ik het nodig hebben voor bijzonderheden. Dat was niet het geval maar wel een geruststellende gedachte. De zaak is een open ruimte waar je ook de monteurs aan het werk ziet en er mogelijk een praatje mee kunt maken, was heel gezellig. Hartelijk dank voor het fijne contact, vriendelijkheid en behulpzaamheid! Met de huurfiets ontzettend genoten van Silvolde en haar prachtige omringende plaatsen en natuurschoon. Door deze mooie belevenissen en het fietsplezier is het vertrouwen, interesse in het aanschaffen van een eigen mooie elektrische damesfiets gewekt!
De prijs/kwaliteitverhouding is door mij op dit moment niet goed in te schatten wegens huur ipv koop maar ook hierin alle vertrouwen dat dit goed geregeld is.
Theo
|Als service heeft deze winkel een slang buiten liggen om de fietsband even op te pompen, top service. Echter ik hanteerde die iets te enthousiast waardoor de achterband klapte. Ondanks de drukte maakte men tijd om de achterband te wisselen voor een schappelijk tarief. Wat een geweldige service!
Ans van Remmen
|Wij zijn al jaren klant bij van Balveren en altijd heel tevreden. Toen mijn vorige Ebike het na vele jaren had begeven ging ik kijken voor een nieuwe fiets. Verschillende modellen uitgeprobeerd, dan kan bij van Balveren heel mooi, omdat de zaak aan een prachtig fietspad mét behoorlijke steile helling (Melkvonder) ligt. Ik dacht een model gevonden te hebben dat wel redelijk bij mij paste, maar Jan van Balveren zag dat ik niet helemaal overtuigd was. Toen kwam hij met een Ebike van Sparta aan en dat was hem helemaal. Mooi dat hij bleef zoeken naar de beste optie voor mij. Nu hartstikke blij met mijn nieuwe fiets!