tot nu toe goede ervaringen. begrip en meedenken over en met de cliënt.
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Vlaslant
|
Deze apotheek probeert de bedrijfsvoering echt af te stemmen op de klanten.
Inderdaad de toegevoegde waarde voor de klant - patient en arts - dient te prevaleren boven de uitvoerings-efficientie; dat betaalt zich uiteindelijk terug in de beste resultaten.
Daarbij is er een prima alertheid van de apotheker-functie: adviseren en waarschuwen.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Vlaslant
|
Over het algemeen goed,Behalve vorige week.
Normaal krijd ik een email. Deze keer niet. Zelf gegaan omdat die week de medicijnen
op waren. Kreeg ze direct mee want ze lagen klaarPromp de andere dag krijg ik via de
post een uitnodiging om de medicijnen op te halen.
Kortom: de service is goed, alleen de communicatie hapert een beetje.
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Vlaslant
|
Correcte en klantgerichte behandeling. Ik gebruik een aantal medicijnen die klaarstaan voor mij. Het bestellen bij de huisarts is voor mij daardoor niet nodig. Via een E-mail wordt ik hiervanop de hoogte gebracht. Di is een extra service die ik erg waardeer.
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Vlaslant
|
Enigzins tevreden
5.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
641 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Vlaslant
|tot nu toe goede ervaringen. begrip en meedenken over en met de cliënt.
Klant van Apotheek Vlaslant
|Deze apotheek probeert de bedrijfsvoering echt af te stemmen op de klanten.
Inderdaad de toegevoegde waarde voor de klant - patient en arts - dient te prevaleren boven de uitvoerings-efficientie; dat betaalt zich uiteindelijk terug in de beste resultaten.
Daarbij is er een prima alertheid van de apotheker-functie: adviseren en waarschuwen.
Klant van Apotheek Vlaslant
|Over het algemeen goed,Behalve vorige week.
Normaal krijd ik een email. Deze keer niet. Zelf gegaan omdat die week de medicijnen
op waren. Kreeg ze direct mee want ze lagen klaarPromp de andere dag krijg ik via de
post een uitnodiging om de medicijnen op te halen.
Kortom: de service is goed, alleen de communicatie hapert een beetje.
Klant van Apotheek Vlaslant
|Correcte en klantgerichte behandeling. Ik gebruik een aantal medicijnen die klaarstaan voor mij. Het bestellen bij de huisarts is voor mij daardoor niet nodig. Via een E-mail wordt ik hiervanop de hoogte gebracht. Di is een extra service die ik erg waardeer.
Klant van Apotheek Vlaslant
|Enigzins tevreden