De geleverde auto is geleverd zonder APK, dat hadden we afgesproken. Maar bij de garage ter keuring voor een nieuwe APK bleek er echt alles mis met de auto. Dat grapje koste mij € 650,-
Overigens de gemelde lakschade is prima opgelost.
5.0
De prijs
De service
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De prijsstelling
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|
Auto aangeschaft met Maxipakket. Onderhoudsbeurt is niet volledig uitgevoerd, hiervoor moest een nieuwe afspraak worden gemaakt. Niet alles was bijgeleverd bij aflevering. Een aantal zaken zou per post worden nagestuurd maar is nooit aangekomen. Uiteindelijk per email enkele zaken toegestuurd gekregen garantiecode lakbehandeling, onderhoudshistorie). NAP certificaat was niet meer mogelijk achteraf. Bejegening rondom aankoop was goed, achteraf iets minder klantvriendelijk (maar niet onbeschoft). Prijs kwaliteit was normaal. Geen verkoper om expliciet af te raden of aan te raden.
6.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
De service
De prijs
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|
Dit is de tweede auto die wij bij vaarplannen kopen binnen een half jaar eerst een voor mijn man en nu een voor mijzelf is tot nu toe erg goed bevallen
822 Reviews Plaats review
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Prima bedrijf, aardige verkoper.
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|De geleverde auto is geleverd zonder APK, dat hadden we afgesproken. Maar bij de garage ter keuring voor een nieuwe APK bleek er echt alles mis met de auto. Dat grapje koste mij € 650,-
Overigens de gemelde lakschade is prima opgelost.
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Auto aangeschaft met Maxipakket. Onderhoudsbeurt is niet volledig uitgevoerd, hiervoor moest een nieuwe afspraak worden gemaakt. Niet alles was bijgeleverd bij aflevering. Een aantal zaken zou per post worden nagestuurd maar is nooit aangekomen. Uiteindelijk per email enkele zaken toegestuurd gekregen garantiecode lakbehandeling, onderhoudshistorie). NAP certificaat was niet meer mogelijk achteraf. Bejegening rondom aankoop was goed, achteraf iets minder klantvriendelijk (maar niet onbeschoft). Prijs kwaliteit was normaal. Geen verkoper om expliciet af te raden of aan te raden.
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Dit is de tweede auto die wij bij vaarplannen kopen binnen een half jaar eerst een voor mijn man en nu een voor mijzelf is tot nu toe erg goed bevallen
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|keurig, correct