Prijs/kwaliteit is goed te noemen. Communicatie, zakelijk en doeltreffend.
Zal absoluut bij een volgende aankoop de Site van Vaartland raadplegen.
8.0
De communicatie
De service
De prijs
De klantgerichtheid
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|
Duidelijke afspraken die worden nagekomen.
8.0
De klantgerichtheid
De prijs
De service
De communicatie
mariska
|
Voor niks gereden naar vestiging stolwijk
Volgens medewerker stond de auto die wij wilden er wel....gemaild
Kwamen we daar stond hij in Heerenveen
Ze houden elkaars handen boven het hoofd en proberen je wat anders aan te smeren
Smerig spelletje daar
Pas op met kopen!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Jan
|
Bij de vestiging in Nijmegen voor auto geweest die nog moest binnenkomen. Afspraak gemaakt dat ik eerste recht had op koop, maar het kon aantal dagen duren voordat ik auto kon bezichtigen ivm kras op deur die bijgewerkt zou worden bij spuiterij. Zelf tussentijds nog een keer gebeld, maar auto was nog niet terug. Uiteindelijk kreeg ik in Nijmegen niemand meer te spreken en na contact met Stolwijk bleek dat auto inmiddels aan iemand anders was verkocht. Ronduit schandalig hoe dit bedrijf meent met (potentiele) klanten te moeten omgaan. Ik kan dan ook niemand aanraden met dit bedrijf zaken te doen.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|
Mijn algemene ervaring uiterst slecht. Afspraken werden niet nagekomen en indien je men hierop wijst drukt men u weg. (telefoon), ik ben zelfs uitgemaakt voor van alles via de telefoon.
Een koopcontract tekenen alvorens een proefrit te maken??? Vreemde gang van zaken maar vooral een erg opdringerige verkoop techniek.
Trap niet in deze koopcontract techniek. "u kunt een proefrit maken, geen probleem, zet ik voor u in het contract onder voorbehoud van proefrit. Dan kunt u later nog besluiten"
En dan na de proefrit, als blijkt dat de auto toch niet helemaal is zoals je verwacht, wijzen naar het koopcontract.
ik de auto in het echt had gezien (wat ronduit belachelijk is, je koopt toch ook geen huis voordat je de bezichtiging hebt gedaan?), de auto werd in erg slechte staat afgeleverd, wat niet zo afgesproken was, tijdens transport is mijn gekochte auto als transportmiddel gebruikt voor dozen met spullen voor de vestiging van Vaartland in Helmond, en mijn klachten werden weggewuifd alsof het niets was, en ik werd door niemand binnen Vaartland serieus genomen. Mijn klachten zijn dus ook nooit opgelost.
822 Reviews Plaats review
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Prijs/kwaliteit is goed te noemen. Communicatie, zakelijk en doeltreffend.
Zal absoluut bij een volgende aankoop de Site van Vaartland raadplegen.
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Duidelijke afspraken die worden nagekomen.
mariska
|Voor niks gereden naar vestiging stolwijk
Volgens medewerker stond de auto die wij wilden er wel....gemaild
Kwamen we daar stond hij in Heerenveen
Ze houden elkaars handen boven het hoofd en proberen je wat anders aan te smeren
Smerig spelletje daar
Pas op met kopen!
Jan
|Bij de vestiging in Nijmegen voor auto geweest die nog moest binnenkomen. Afspraak gemaakt dat ik eerste recht had op koop, maar het kon aantal dagen duren voordat ik auto kon bezichtigen ivm kras op deur die bijgewerkt zou worden bij spuiterij. Zelf tussentijds nog een keer gebeld, maar auto was nog niet terug. Uiteindelijk kreeg ik in Nijmegen niemand meer te spreken en na contact met Stolwijk bleek dat auto inmiddels aan iemand anders was verkocht. Ronduit schandalig hoe dit bedrijf meent met (potentiele) klanten te moeten omgaan. Ik kan dan ook niemand aanraden met dit bedrijf zaken te doen.
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Mijn algemene ervaring uiterst slecht. Afspraken werden niet nagekomen en indien je men hierop wijst drukt men u weg. (telefoon), ik ben zelfs uitgemaakt voor van alles via de telefoon.
Een koopcontract tekenen alvorens een proefrit te maken??? Vreemde gang van zaken maar vooral een erg opdringerige verkoop techniek.
Trap niet in deze koopcontract techniek. "u kunt een proefrit maken, geen probleem, zet ik voor u in het contract onder voorbehoud van proefrit. Dan kunt u later nog besluiten"
En dan na de proefrit, als blijkt dat de auto toch niet helemaal is zoals je verwacht, wijzen naar het koopcontract.
ik de auto in het echt had gezien (wat ronduit belachelijk is, je koopt toch ook geen huis voordat je de bezichtiging hebt gedaan?), de auto werd in erg slechte staat afgeleverd, wat niet zo afgesproken was, tijdens transport is mijn gekochte auto als transportmiddel gebruikt voor dozen met spullen voor de vestiging van Vaartland in Helmond, en mijn klachten werden weggewuifd alsof het niets was, en ik werd door niemand binnen Vaartland serieus genomen. Mijn klachten zijn dus ook nooit opgelost.