Wij zijn al een tijdje opzoek naar een auto en bij meerdere bedrijven geweest. Bij het ene bedrijf word je direct aangesproken, bij een ander bedrijf kijkt men niet eens op als je binnen wandelt. Zo ook bij Vaartland in Stolwijk. Wij waren, naast een ander stel, de enige potentiële kopers. Er liepen 3 verkopers rond en geen één heeft de moeite genomen om ons aan te spreken, laat staan te groeten. Ondanks de mooie auto die wij zagen staan, hebben wij besloten om hier geen auto te kopen. Service is wat dat betreft net iets belangrijker. De juiste auto vinden wij elders ook wel. Maar erg zonde dat er geen moeite werd genomen om ons te helpen. En hierbij krijgen zij dus een negatieve recensie. Ga vooral zo door!!
(overigens wel positief te spreken over Vaartland in Zwolle en Breda, waar wij gelijk aangesproken werden en men ons goed heeft geholpen en geadviseerd, alleen niet de juiste auto gevonden)
4.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Eefje
|
Auto gezien op de website. Auto moest van Zwolle naar Den Haag gebracht worden voor een proefrit. Afspraak gemaakt, was geen enkel probleem. Op de bewuste dag toch 's ochtends vroeg maar even gebeld om te checken of de auto ook daadwerkelijk in de showroom in Den Haag stond (waarschijnlijk een voorgevoel). Auto stond er niet, stond nog gewoon in Zwolle en kon ook echt niet meer naar Den Haag gebracht worden?!
Echt heel klantvriendelijk maar niet heus, en fijn dat ze ons ook even gebeld hebben om dit door te geven, was wel zo netjes geweest. Conclusie: onbetrouwbaar bedrijf!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Mitch
|
Zonder uberhaupt de auti gezien te hebben kon de verkoper aan de balie mij al vertellen wat mijn auto waard was. Puur op bouwjaar en kilometerstand. Hij kwam vervolgens met een waarde die totaal nergens op gebaseerd was, zeker gezien het feit dat een andere garage (aangesloten bij de BCS formule) mijn auto een kleine 3500 hoger had ingeschat. Maargoed, de BCS garage heeft dan ook naar mijn auto gekeken...
De auto waarvoor ik bij Vaartland Stolwijk was zag er in de donkere opslagruimte prima uit, maar helaas voor Vaartland ben ik het type klant dat in de winkel onder de auto kruipt om de technische staat te controleren. Er mankeerde vanalles aan, maar het was wel op te lossen. Vaartland kwam echter met een reparatie bedrag dat nagenoeg de helft van de waarde van de auto bedroeg. Helaas voor hen werk ik bij een auto-onderdelen grossier en had ik al vrij snel door dat er hier een winstmarge van nagenoeg 200% op de onderdelen word getelt.
Niet geheel onbelangrijk trouwens. Mocht je een auto op het oog hebben bij deze dealer, controleer dan eerst het kenteken op de site van de rdw. Niet allemaal zijn ze APK gekeurd....
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Connie van Koppenhagen
|
Super service, dit is onze 2de auto via Vaartland. Een dikke 10 voor Kees en zijn collega's.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|
Je krijgt het idee dat het een autobedrijf is. Maar eigenlijk is het een vorm van marktplaats. Je koopt een auto. Geen onderhandelingsruimte. En wanneer je problemen hebt na aankoop is het bedrijf ineens heel formeel. Persoonlijk ga ik in het vervolg naar een echt bedrijf met een goede service.
822 Reviews Plaats review
Anoniem
|Wij zijn al een tijdje opzoek naar een auto en bij meerdere bedrijven geweest. Bij het ene bedrijf word je direct aangesproken, bij een ander bedrijf kijkt men niet eens op als je binnen wandelt. Zo ook bij Vaartland in Stolwijk. Wij waren, naast een ander stel, de enige potentiële kopers. Er liepen 3 verkopers rond en geen één heeft de moeite genomen om ons aan te spreken, laat staan te groeten. Ondanks de mooie auto die wij zagen staan, hebben wij besloten om hier geen auto te kopen. Service is wat dat betreft net iets belangrijker. De juiste auto vinden wij elders ook wel. Maar erg zonde dat er geen moeite werd genomen om ons te helpen. En hierbij krijgen zij dus een negatieve recensie. Ga vooral zo door!!
(overigens wel positief te spreken over Vaartland in Zwolle en Breda, waar wij gelijk aangesproken werden en men ons goed heeft geholpen en geadviseerd, alleen niet de juiste auto gevonden)
Eefje
|Auto gezien op de website. Auto moest van Zwolle naar Den Haag gebracht worden voor een proefrit. Afspraak gemaakt, was geen enkel probleem. Op de bewuste dag toch 's ochtends vroeg maar even gebeld om te checken of de auto ook daadwerkelijk in de showroom in Den Haag stond (waarschijnlijk een voorgevoel). Auto stond er niet, stond nog gewoon in Zwolle en kon ook echt niet meer naar Den Haag gebracht worden?!
Echt heel klantvriendelijk maar niet heus, en fijn dat ze ons ook even gebeld hebben om dit door te geven, was wel zo netjes geweest. Conclusie: onbetrouwbaar bedrijf!
Mitch
|Zonder uberhaupt de auti gezien te hebben kon de verkoper aan de balie mij al vertellen wat mijn auto waard was. Puur op bouwjaar en kilometerstand. Hij kwam vervolgens met een waarde die totaal nergens op gebaseerd was, zeker gezien het feit dat een andere garage (aangesloten bij de BCS formule) mijn auto een kleine 3500 hoger had ingeschat. Maargoed, de BCS garage heeft dan ook naar mijn auto gekeken...
De auto waarvoor ik bij Vaartland Stolwijk was zag er in de donkere opslagruimte prima uit, maar helaas voor Vaartland ben ik het type klant dat in de winkel onder de auto kruipt om de technische staat te controleren. Er mankeerde vanalles aan, maar het was wel op te lossen. Vaartland kwam echter met een reparatie bedrag dat nagenoeg de helft van de waarde van de auto bedroeg. Helaas voor hen werk ik bij een auto-onderdelen grossier en had ik al vrij snel door dat er hier een winstmarge van nagenoeg 200% op de onderdelen word getelt.
Niet geheel onbelangrijk trouwens. Mocht je een auto op het oog hebben bij deze dealer, controleer dan eerst het kenteken op de site van de rdw. Niet allemaal zijn ze APK gekeurd....
Connie van Koppenhagen
|Super service, dit is onze 2de auto via Vaartland. Een dikke 10 voor Kees en zijn collega's.
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Je krijgt het idee dat het een autobedrijf is. Maar eigenlijk is het een vorm van marktplaats. Je koopt een auto. Geen onderhandelingsruimte. En wanneer je problemen hebt na aankoop is het bedrijf ineens heel formeel. Persoonlijk ga ik in het vervolg naar een echt bedrijf met een goede service.