Prima auto's, alleen het vast houden aan de afleverings pakketten is zeer jammer.
Wij wilden de auto graag meenemen zoals hij er stond en het liefst direct, maar dit was onder geen omstandigheid mogelijk.
7.0
De prijs
De klantgerichtheid
De service
De communicatie
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|
Zeer klantvriendelijk en alles snel geregeld!
9.0
De service
De klantgerichtheid
De prijsstelling
De uitstraling
De prijs
De communicatie
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|
Slecht.
Er is mij een ondeugdelijk voertuig verkocht hetgeen de firma Vaartland bekend was.
1.0
De klantgerichtheid
De service
De communicatie
De prijs
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|
Toen ik ontdekte dat de hoofdsteunen misten hebben ze dit netjes opgelost voor ons.
8.0
De klantgerichtheid
De service
De prijs
De communicatie
Fatih
|
Mijn Klacht Ik heb 4 maanden geleden een auto gekocht bij Vaartland Den Haag. In het koopproces heb ik afgesproken met de verkoper dat er een paar dingen zullen worden gerepareerd. Ik vroeg om een schriftelijke toestemming, maar hij zei dat bevestiging per e-mail genoeg is. Na vele telefoongesprekken maakten ze een afspraak om de auto te repareren. Ik nam de auto naar Den Haag uit Eindhoven. Ze hebben gezegd dat de reparatie maximaal 1-2 dagen zal duren. Raad eens wat er gebeurde? Mijn auto wachtte daar 10 dagen en ze hebben de auto zelfs niet verplaatst van waar ik weg was. Ze zijn zo verontschuldigd en gezegd dat het goed gedaan wordt in Eindhoven en we zullen de kosten terugbetalen. Raai nog een keer wat er gebeurd is? Na vele telefoongesprekken zeiden ze nee. Geen terugbetaling omdat ze hun e-mailbevestiging van de verkoper niet accepteren. Waarom is het mijn probleem? Uw verkoper heeft mij beloofd en de bevestiging per e-mail verzonden. Slechtste klanttevredenheid ooit. Koop niets van Vaartland, met name vanuit Den Haag. *persoonsgegevens verwijderd door de redactie*
822 Reviews Plaats review
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Prima auto's, alleen het vast houden aan de afleverings pakketten is zeer jammer.
Wij wilden de auto graag meenemen zoals hij er stond en het liefst direct, maar dit was onder geen omstandigheid mogelijk.
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Zeer klantvriendelijk en alles snel geregeld!
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Slecht.
Er is mij een ondeugdelijk voertuig verkocht hetgeen de firma Vaartland bekend was.
Klant van Vaartland.nl Stolwijk
|Toen ik ontdekte dat de hoofdsteunen misten hebben ze dit netjes opgelost voor ons.
Fatih
|Mijn Klacht Ik heb 4 maanden geleden een auto gekocht bij Vaartland Den Haag. In het koopproces heb ik afgesproken met de verkoper dat er een paar dingen zullen worden gerepareerd. Ik vroeg om een schriftelijke toestemming, maar hij zei dat bevestiging per e-mail genoeg is. Na vele telefoongesprekken maakten ze een afspraak om de auto te repareren. Ik nam de auto naar Den Haag uit Eindhoven. Ze hebben gezegd dat de reparatie maximaal 1-2 dagen zal duren. Raad eens wat er gebeurde? Mijn auto wachtte daar 10 dagen en ze hebben de auto zelfs niet verplaatst van waar ik weg was. Ze zijn zo verontschuldigd en gezegd dat het goed gedaan wordt in Eindhoven en we zullen de kosten terugbetalen. Raai nog een keer wat er gebeurd is? Na vele telefoongesprekken zeiden ze nee. Geen terugbetaling omdat ze hun e-mailbevestiging van de verkoper niet accepteren. Waarom is het mijn probleem? Uw verkoper heeft mij beloofd en de bevestiging per e-mail verzonden. Slechtste klanttevredenheid ooit. Koop niets van Vaartland, met name vanuit Den Haag. *persoonsgegevens verwijderd door de redactie*
Fatih
|