buitengewoon goede behandeling bij succesvolle aankoop
9.0
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De nazorg
Klant van Vaartland.nl Halsteren
|
We moesten 9 dagen wachten voordat we de auto kregen, omdat het te druk was in de garage om de auto rijklaar te maken. Dit is op zich geen probleem. 4 dagen voor het afhalen van de auto heb ik contact gehad met een vaartland medewerker hoe het ervoor stond met mijn auto. Hierop kreeg ik te horen dat ze er druk mee bezig waren. Op de dag van aflevering werd ik gebeld dat de auto nog niet klaar was, omdat de medewerker van vaartland vergeten was om door te geven aan de garage dat de auto rijklaar gemaakt moest worden. Afgesproken dat we de auto toch die dag op kwamen halen, maar dan nog niet met de afleverbeurt. 3 dagen later hebben we de auto terug gebracht en zou die dag de auto klaar gemaakt worden. In de avond werd ik gebeld dat de auto klaar was, maar dat er nog een lampje brande op het dashboard. Toen we om de auto gingen deed de auto niks meer, alleen rijden. De afstandbediening van het slot deed het niet, het licht deed het niet en de knipperlichten deden het niet. Auto weer laten staan en de volgende dag hebben we hem terug gekregen. De medewerker van vaartland zou ook doorgeven dat het mistlichtkapje vervangen moest worden omdat deze kapot was. Dit was echter niet gebeurd. De medewerker was dit ook vergeten om door te geven. Ik baal hier erg van dat dit zo heeft moeten lopen. De garage heeft alles goed opgevangen en heeft ons netjes behandeld, maar bij vaartland zou ik NOOIT geen nieuwe auto meer kopen.
4.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
Klant van Vaartland.nl Halsteren
|
Verkoop ging vlotjes, service nadien een heel stuk minder.
5.0
De uitstraling
De nazorg
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Vaartland.nl Halsteren
|
De algemene indruk is goed, vriendelijke verkopers, goede en snelle service
256 Reviews Plaats review
Klant van Vaartland.nl Halsteren
|buitengewoon goede behandeling bij succesvolle aankoop
Klant van Vaartland.nl Halsteren
|We moesten 9 dagen wachten voordat we de auto kregen, omdat het te druk was in de garage om de auto rijklaar te maken. Dit is op zich geen probleem. 4 dagen voor het afhalen van de auto heb ik contact gehad met een vaartland medewerker hoe het ervoor stond met mijn auto. Hierop kreeg ik te horen dat ze er druk mee bezig waren. Op de dag van aflevering werd ik gebeld dat de auto nog niet klaar was, omdat de medewerker van vaartland vergeten was om door te geven aan de garage dat de auto rijklaar gemaakt moest worden. Afgesproken dat we de auto toch die dag op kwamen halen, maar dan nog niet met de afleverbeurt. 3 dagen later hebben we de auto terug gebracht en zou die dag de auto klaar gemaakt worden. In de avond werd ik gebeld dat de auto klaar was, maar dat er nog een lampje brande op het dashboard. Toen we om de auto gingen deed de auto niks meer, alleen rijden. De afstandbediening van het slot deed het niet, het licht deed het niet en de knipperlichten deden het niet. Auto weer laten staan en de volgende dag hebben we hem terug gekregen. De medewerker van vaartland zou ook doorgeven dat het mistlichtkapje vervangen moest worden omdat deze kapot was. Dit was echter niet gebeurd. De medewerker was dit ook vergeten om door te geven. Ik baal hier erg van dat dit zo heeft moeten lopen. De garage heeft alles goed opgevangen en heeft ons netjes behandeld, maar bij vaartland zou ik NOOIT geen nieuwe auto meer kopen.
Klant van Vaartland.nl Halsteren
|Verkoop ging vlotjes, service nadien een heel stuk minder.
Klant van Vaartland.nl Halsteren
|De algemene indruk is goed, vriendelijke verkopers, goede en snelle service
Klant van Vaartland.nl Halsteren
|heel goede begeleiding!!