Sterke punten
In 1e instantie de verkeerde cover besteld. Aangegeven in een e-mail dat ik zou willen ruilen deze e-mail is snel beantwoord. Echter na retourzending kwam er geen reactie. 4 dagen later lag wel de goede cover op de deurmat. Op zich is de bestelling dus netjes afgewerkt alleen de communicatie na de retourzending had m.i. beter gekund.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ronald Heerema
|
Aanschaf Bebook Touch
Sterke punten
Snelle levering van de bestelling. Prettig bestelproces.
1039 Reviews Plaats review
Loes
|Goed
Sterke punten
Bestellen-betaald-bezorgd
A.G. Hagenbeek-Kreeft
|E-reader KOBO-GLO
Sterke punten
Goed
Ina Bies
|Levering cover Aura
Sterke punten
In 1e instantie de verkeerde cover besteld. Aangegeven in een e-mail dat ik zou willen ruilen deze e-mail is snel beantwoord. Echter na retourzending kwam er geen reactie. 4 dagen later lag wel de goede cover op de deurmat. Op zich is de bestelling dus netjes afgewerkt alleen de communicatie na de retourzending had m.i. beter gekund.
Ronald Heerema
|Aanschaf Bebook Touch
Sterke punten
Snelle levering van de bestelling. Prettig bestelproces.
Hetty Janssen
|Super
Sterke punten
Prima snelle en goede levering