prima Service is laatste tijd erg verbeterd.Klantvriendelijker en beter bereikbaar.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Heel goed. Hetzelfde geldt voor eerdere contacten. Na een melding via e-mail werd ik steeds dezelfde dag of de dag daarna opgebeld. Er was een storing die op adequate wijze is verholpen. Ik werd heel snel teruggebeld na mijn melding en nog dezelfde dag is het modem vervangen. Aangezien hier geen kosten aan verbonden waren heb ik "prijs/kwaliteit" met 10 beoordeeld.
9.5
0
1
Trendbox Panel
|
goede service ben nu al 10 jaar bij upc en geen klachten word altijd correct door de telefoon behandeld alleeen de wacht tijd zou wat korter kunnen als je in de wacht staat
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
uitstekend werkend kabelbedrijf goede en snelle klant gerichte service ook bij storing
7.5
0
1
Ria van de Kleut
|
voldoende geinformeerd de antwoorden waren duidelijk en voldoende, en de klacht (storing) is duidelijk begrepen en opgelost
705 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|prima
Service is laatste tijd erg verbeterd.Klantvriendelijker en beter bereikbaar.
Trendbox Panel
|Heel goed. Hetzelfde geldt voor eerdere contacten. Na een melding via e-mail werd ik steeds dezelfde dag of de dag daarna opgebeld.
Er was een storing die op adequate wijze is verholpen. Ik werd heel snel teruggebeld na mijn melding en nog dezelfde dag is het modem vervangen. Aangezien hier geen kosten aan verbonden waren heb ik "prijs/kwaliteit" met 10 beoordeeld.
Trendbox Panel
|goede service
ben nu al 10 jaar bij upc en geen klachten word altijd correct door de telefoon behandeld alleeen de wacht tijd zou wat korter kunnen als je in de wacht staat
Trendbox Panel
|uitstekend werkend kabelbedrijf
goede en snelle klant gerichte service ook bij storing
Ria van de Kleut
|voldoende geinformeerd
de antwoorden waren duidelijk en voldoende, en de klacht (storing) is duidelijk begrepen en opgelost