Verbeterpunten of tips
als iemand een vraag stelt via de mail dat de vraag ook beantwoord word wel zo prettig
Sterke punten
goede uitleg wat waarvoor gebruikt moet worden
7.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Panta Rhei Brokerage
|
Sterke punten
Uitstekende schoonmaakresultaten
10
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Willem Feeleus
|
Verbeterpunten of tips
Het viel mij op dat bij betaling van het bestelde de mogelijkheid van "betalen achteraf" werd geboden. Ik dacht dat er dan een factuur zou worden gemaild die ik dan binnen een bepaald aan dagen zou moeten betalen. Dat bleek niet het geval want het bestelde werd niet eerder verstuurd als dat er via "Mollie" betaling was gedaan. Ik heb toen maar direct via "Mollie" betaald.
Naar mijn idee is deze "Mollie" betalingsmogelijkheid volkomen overbodig en had ik beter direct via Ideal kunnen betalen.
Sterke punten
duidelijke website en goede productinformatie
1624 Reviews Plaats review
J v d wal
|Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Goede uitleg
rene baan
|Verbeterpunten of tips
als iemand een vraag stelt via de mail dat de vraag ook beantwoord word wel zo prettig
Sterke punten
goede uitleg wat waarvoor gebruikt moet worden
Panta Rhei Brokerage
|Sterke punten
Uitstekende schoonmaakresultaten
Willem Feeleus
|Verbeterpunten of tips
Het viel mij op dat bij betaling van het bestelde de mogelijkheid van "betalen achteraf" werd geboden. Ik dacht dat er dan een factuur zou worden gemaild die ik dan binnen een bepaald aan dagen zou moeten betalen. Dat bleek niet het geval want het bestelde werd niet eerder verstuurd als dat er via "Mollie" betaling was gedaan. Ik heb toen maar direct via "Mollie" betaald.
Naar mijn idee is deze "Mollie" betalingsmogelijkheid volkomen overbodig en had ik beter direct via Ideal kunnen betalen.
Sterke punten
duidelijke website en goede productinformatie