Sterke punten
Bestelling verkeerd product kon zonder problemen worden gewijzigd. na bijbetaling.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Art
|
Na enkele telefonische vragen van mijn kant werd ik teruggebeld over de werking van het product. Heel goed geholpen
Sterke punten
Na enkele telefonische vragen van mijn kant werd ik teruggebeld over de werking van het product. Heel goed geholpen
Verbeterpunten of tips
Misschien een instructiefilmpje op de site over het gebruik stap voor stap.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Klijmeij
|
Ik heb een fijne ervaring gehad met een van de medewerkers van ultramar.nl. ik heb telefonisch contact gehad en informatie gekregen voor de juiste producten voor het reinigen van mijn cabriodak en daatna te impregneren.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de mail van het track en trace nummer een beeyje ingewikkeld. Ik kon niet duidelijk zien wanneer mijn pakket bezorgd hing worden. Ik had donderdag ochtend besteld en kreeg maandag mijn pakket.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J Philips
|
Na informatie per telefoon wat voor producten ik het beste kon nemen werd ik zeer goed ingelicht wat ik het beste kon doen. Na bestelling werden de producten zeer vlot geleverd.
Sterke punten
Ja zeer goede voorlichting. Maar ook hoe ik de producten het beste kan gebruiken.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten alles is OK.
1624 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima
Sterke punten
Bestelling verkeerd product kon zonder problemen worden gewijzigd. na bijbetaling.
Art
|Na enkele telefonische vragen van mijn kant werd ik teruggebeld over de werking van het product. Heel goed geholpen
Sterke punten
Na enkele telefonische vragen van mijn kant werd ik teruggebeld over de werking van het product. Heel goed geholpen
Verbeterpunten of tips
Misschien een instructiefilmpje op de site over het gebruik stap voor stap.
Klijmeij
|Ik heb een fijne ervaring gehad met een van de medewerkers van ultramar.nl. ik heb telefonisch contact gehad en informatie gekregen voor de juiste producten voor het reinigen van mijn cabriodak en daatna te impregneren.
Verbeterpunten of tips
Ik vond de mail van het track en trace nummer een beeyje ingewikkeld. Ik kon niet duidelijk zien wanneer mijn pakket bezorgd hing worden. Ik had donderdag ochtend besteld en kreeg maandag mijn pakket.
J Philips
|Na informatie per telefoon wat voor producten ik het beste kon nemen werd ik zeer goed ingelicht wat ik het beste kon doen. Na bestelling werden de producten zeer vlot geleverd.
Sterke punten
Ja zeer goede voorlichting. Maar ook hoe ik de producten het beste kan gebruiken.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten alles is OK.
Anoniem
|duidelijke info op de site