dit is mijn 1e bestelling. info vooraf en levering zijn prima verlopen. hoe de producten werken moet ik nog ervaren.
Sterke punten
aanschaf makkelijk en levering verliep vlot.
Verbeterpunten of tips
tot nu toe geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De Goeij
|
Heel positief fijn telefonisch te bereiken. Alle tijd voor uitleg. Super serieus waar.
Sterke punten
Telefonisch benaderbaar met geduldig meedenken.
Verbeterpunten of tips
Heb niet zo snel een idee naar mijn mening prima in orde
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vlotte levering goede producten
Sterke punten
gemakkelijk om te bestellen en te betalen zeer vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Nog wat meer uitleg over de producten zou welkom zijn
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
KT
|
Leveringen snel goed verpakt en een 10 op de schaal van 10.
Sterke punten
Alleen maar sterke punten
Verbeterpunten of tips
Geen kunnen vinden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mijn bestelling werd helaas twee keer tevergeefs bezorgd. Ik was niet thuis. Er lag geen berichtje in de brievenbus zodat ik niet wist of mijn bestelling wel was bezorgd. Via de website van de bezorger zag ik dat hij twee keer was langs geweest. Ik voelde mij wat schuldig en wachtte de derde bezorging af. Dat duurde meer dan een week. Op de dag dat ik belde met Ultramar en door een vriendelijke dame werd doorverwezen ik zou worden teruggebeld werd mijn pakje alsnog bezorgd. Geen probleem dus wat mij betreft. Maar misschien valt er nog wat te verbeteren.
Sterke punten
Vriendelijke behulpzame medewerkster aan de telefoon gehad
Verbeterpunten of tips
Minder verpakking om bestelling tijdens verzending te beschermen. Ik bestelde twee flesjes en kreeg een grote vierkante doos met heel veel papier erin bezorgd om de loze ruimte op te vullen. Dat kan zuiniger milieuvriendelijker én goedkoper lijkt mij.
1624 Reviews Plaats review
de heer C. Bons
|dit is mijn 1e bestelling. info vooraf en levering zijn prima verlopen. hoe de producten werken moet ik nog ervaren.
Sterke punten
aanschaf makkelijk en levering verliep vlot.
Verbeterpunten of tips
tot nu toe geen
De Goeij
|Heel positief fijn telefonisch te bereiken. Alle tijd voor uitleg. Super serieus waar.
Sterke punten
Telefonisch benaderbaar met geduldig meedenken.
Verbeterpunten of tips
Heb niet zo snel een idee naar mijn mening prima in orde
Anoniem
|Vlotte levering goede producten
Sterke punten
gemakkelijk om te bestellen en te betalen zeer vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Nog wat meer uitleg over de producten zou welkom zijn
KT
|Leveringen snel goed verpakt en een 10 op de schaal van 10.
Sterke punten
Alleen maar sterke punten
Verbeterpunten of tips
Geen kunnen vinden.
Anoniem
|Mijn bestelling werd helaas twee keer tevergeefs bezorgd. Ik was niet thuis. Er lag geen berichtje in de brievenbus zodat ik niet wist of mijn bestelling wel was bezorgd. Via de website van de bezorger zag ik dat hij twee keer was langs geweest. Ik voelde mij wat schuldig en wachtte de derde bezorging af. Dat duurde meer dan een week. Op de dag dat ik belde met Ultramar en door een vriendelijke dame werd doorverwezen ik zou worden teruggebeld werd mijn pakje alsnog bezorgd. Geen probleem dus wat mij betreft. Maar misschien valt er nog wat te verbeteren.
Sterke punten
Vriendelijke behulpzame medewerkster aan de telefoon gehad
Verbeterpunten of tips
Minder verpakking om bestelling tijdens verzending te beschermen. Ik bestelde twee flesjes en kreeg een grote vierkante doos met heel veel papier erin bezorgd om de loze ruimte op te vullen. Dat kan zuiniger milieuvriendelijker én goedkoper lijkt mij.