Sterke punten
Een mail met een vraag binnen één uur goed beantwoorden
Verbeterpunten of tips
FAQ uitbreiden dan had ik de vraag niet hoeven stellen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Tophoven
|
Prima.
Sterke punten
Zeer snelle levering waarbij ik goed op de hoogte werd gehouden. Pakket tot op een uur precies geleverd levering tussen 10.41-11.41 bij mij om ongeveer 10.50geleverd
Verbeterpunten of tips
Verlaag het porto vrije bestel bedrag of maak de producten duurder.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
De Regelaar
|
Mijn eerste levering naar en afhaal adres duurde echt te lang 5 dgn. Tweede levering beduidend sneller 2 dgn. De dekking van dealers v.w.b. Outdoor Gear Protector is in onze regio 2182 ronduit slecht. Ik heb 7 bedrijven in onze omgeving gebeld en bij de 8ste had ik pas succes. Tenminste dat dacht ik. Ik ben naar Leiden Tijssen watersport gereden want die gaf nog 6 spuitbussen in voorraad te hebben maar bij aankomst was en niet één aanwezig. Hier ben ik dus echt boos vandaan gelopen en heb de bussen maar via internet besteld. Helaas te laat ik kon mijn spullen niet op tijd behandelen.
Sterke punten
Producten zijn uitstekend
Verbeterpunten of tips
Product uitbreiding bij Ultramar verkooppunten lijkt mij noodzakelijk. De verkooppunten die ik benaderd heb zijn op 1 na allemaal positief over Ultramar producten maar hebben geen buiten zeilbescherming producten in huis. Wellicht handig om daar de accountmanager of relatiebeheerder nog eens langs te sturen. Wat mij verder opvalt is dat ik deze informatie ongevraagd reeds eerder heb doorgegeven en hier niets van heb vernomen. Succes Met hartelijke groet Jan J. Heemskerk
1624 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goed
Sterke punten
Een mail met een vraag binnen één uur goed beantwoorden
Verbeterpunten of tips
FAQ uitbreiden dan had ik de vraag niet hoeven stellen
C. Tophoven
|Prima.
Sterke punten
Zeer snelle levering waarbij ik goed op de hoogte werd gehouden. Pakket tot op een uur precies geleverd levering tussen 10.41-11.41 bij mij om ongeveer 10.50geleverd
Verbeterpunten of tips
Verlaag het porto vrije bestel bedrag of maak de producten duurder.
De Regelaar
|Mijn eerste levering naar en afhaal adres duurde echt te lang 5 dgn. Tweede levering beduidend sneller 2 dgn. De dekking van dealers v.w.b. Outdoor Gear Protector is in onze regio 2182 ronduit slecht. Ik heb 7 bedrijven in onze omgeving gebeld en bij de 8ste had ik pas succes. Tenminste dat dacht ik. Ik ben naar Leiden Tijssen watersport gereden want die gaf nog 6 spuitbussen in voorraad te hebben maar bij aankomst was en niet één aanwezig. Hier ben ik dus echt boos vandaan gelopen en heb de bussen maar via internet besteld. Helaas te laat ik kon mijn spullen niet op tijd behandelen.
Sterke punten
Producten zijn uitstekend
Verbeterpunten of tips
Product uitbreiding bij Ultramar verkooppunten lijkt mij noodzakelijk. De verkooppunten die ik benaderd heb zijn op 1 na allemaal positief over Ultramar producten maar hebben geen buiten zeilbescherming producten in huis. Wellicht handig om daar de accountmanager of relatiebeheerder nog eens langs te sturen. Wat mij verder opvalt is dat ik deze informatie ongevraagd reeds eerder heb doorgegeven en hier niets van heb vernomen. Succes Met hartelijke groet Jan J. Heemskerk
Ultramar.nl
|Anoniem
|Goed
Sterke punten
Alles goed en snel geleverd.
Anoniem
|Goede producten. Snelle levering