Ik word wel goed geholpen, maar vind wel dat ik steeds lang moet wachten.
5.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Ugchelen
|
In het verleden goed, sinds er een andere apotheek de leiding heeft is het er niet beter op geworden.
5.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Ugchelen
|
Opvallend is dat er bij overhandiging van een recept niet meer op het gereedmaken gewacht kan worden. Het komt over dat er op kostenbesparing gewerkt wordt.
De klantbenadering is voorts gewoon goed te noemen.
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Ugchelen
|
Afgezien van de extreme lange wachttijden (ook als de medicijnen besteldzijn en na 15.00 uur de volgende dag opgehaald worden) ben ik redelijk tevreden.
4.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Ugchelen
|
Op zich heb ik wel goede ervaringen echter het kan allemaal wat vlotter. De situatie met de bestel balie en afhaal balie is voor klanten niet perse beter dan de situatie daarvoor. Soms erg lange wachttijden.
6.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
363 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Ugchelen
|Ik word wel goed geholpen, maar vind wel dat ik steeds lang moet wachten.
Klant van Apotheek Ugchelen
|In het verleden goed, sinds er een andere apotheek de leiding heeft is het er niet beter op geworden.
Klant van Apotheek Ugchelen
|Opvallend is dat er bij overhandiging van een recept niet meer op het gereedmaken gewacht kan worden. Het komt over dat er op kostenbesparing gewerkt wordt.
De klantbenadering is voorts gewoon goed te noemen.
Klant van Apotheek Ugchelen
|Afgezien van de extreme lange wachttijden (ook als de medicijnen besteldzijn en na 15.00 uur de volgende dag opgehaald worden) ben ik redelijk tevreden.
Klant van Apotheek Ugchelen
|Op zich heb ik wel goede ervaringen echter het kan allemaal wat vlotter. De situatie met de bestel balie en afhaal balie is voor klanten niet perse beter dan de situatie daarvoor. Soms erg lange wachttijden.