Op zich een correcte klant vriendelijke behandeling. Door alle wijzigingen van med. door de zorgverzekeraar, is het voor het personeel soms ook moeilijk uit te leggen waarom patiënten de eigen huidige med. niet geleverd krijgen.
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek Medipark
|
vriendelijk, lange wachttijden, niet altijd juiste of volledige informatie, soms stemt medikatie niet overeen met het gene dat via herhaalrecept wordt aangevraagd en hierover word je dan niet geinformeerd
4.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek Medipark
|
Er is zorgvuldige aandacht bij iedere bezoek die ik bij de apotheek breng.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek Medipark
|
vriendelijkheid, goede uitleg. Maar te lange wachttijden
7.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek Medipark
|
Geen fijne ervaringen
5.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
465 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Medipark
|Op zich een correcte klant vriendelijke behandeling. Door alle wijzigingen van med. door de zorgverzekeraar, is het voor het personeel soms ook moeilijk uit te leggen waarom patiënten de eigen huidige med. niet geleverd krijgen.
Klant van Alphega apotheek Medipark
|vriendelijk, lange wachttijden, niet altijd juiste of volledige informatie, soms stemt medikatie niet overeen met het gene dat via herhaalrecept wordt aangevraagd en hierover word je dan niet geinformeerd
Klant van Alphega apotheek Medipark
|Er is zorgvuldige aandacht bij iedere bezoek die ik bij de apotheek breng.
Klant van Alphega apotheek Medipark
|vriendelijkheid, goede uitleg. Maar te lange wachttijden
Klant van Alphega apotheek Medipark
|Geen fijne ervaringen