Ik heb via mijn Peugeot dealer mijn autoschade laten repareren bij UAS en dat is tot tevredenheid uitgevoerd. Zij hebben gezorgd voor vervoer van mijn auto naar Zwolle en de administratieve afhandeling via mijn verzekering. Ik ben dus niet direct in contact geweest van UAS. Dat is allemaal naar tevredenheid uitgevoerd.
8.0
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Klant van UAS Zwolle
|
Correct, snel en accuraat.
8.0
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
Klant van UAS Zwolle
|
Mijn ervaring met dit schadeherstelbedrijf is niet zo goed.
Allereerst teken je eerst het formulier aan de balie dat je akkoord gaat dat zij de schade repareren en dan wordt verteld dat de auto pas na 3 weken kan worden gerepareerd. Vervolgens hoor je dat de auto op transport gaat naar Zwolle, terwijl je deze in Velp aflevert, en dat het daardoor extra dagen kost om de auto gerepareerd te krijgen.
Als je een leen-auto krijgt aangeboden, is de medewerker niet bereid je even een kleine instructie op wat gebruikshandelingen van de auto (verlichting etc.). Deze medewerker was zo wie zo erg klantonvriendelijk (nors en onvriendelijk).
Als je vraagt hoe de auto is verzekerd, wordt er nors geantwoord:
4.0
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Klant van UAS Zwolle
|
Goede service, correcte medewerkers, juiste en tijdige informatie. Prima!!
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
Klant van UAS Zwolle
|
Heeft wat voeten in aarde, maar uiteindelijk is alles prima geregeld.
349 Reviews Plaats review
Klant van UAS Zwolle
|Ik heb via mijn Peugeot dealer mijn autoschade laten repareren bij UAS en dat is tot tevredenheid uitgevoerd. Zij hebben gezorgd voor vervoer van mijn auto naar Zwolle en de administratieve afhandeling via mijn verzekering. Ik ben dus niet direct in contact geweest van UAS. Dat is allemaal naar tevredenheid uitgevoerd.
Klant van UAS Zwolle
|Correct, snel en accuraat.
Klant van UAS Zwolle
|Mijn ervaring met dit schadeherstelbedrijf is niet zo goed.
Allereerst teken je eerst het formulier aan de balie dat je akkoord gaat dat zij de schade repareren en dan wordt verteld dat de auto pas na 3 weken kan worden gerepareerd. Vervolgens hoor je dat de auto op transport gaat naar Zwolle, terwijl je deze in Velp aflevert, en dat het daardoor extra dagen kost om de auto gerepareerd te krijgen.
Als je een leen-auto krijgt aangeboden, is de medewerker niet bereid je even een kleine instructie op wat gebruikshandelingen van de auto (verlichting etc.). Deze medewerker was zo wie zo erg klantonvriendelijk (nors en onvriendelijk).
Als je vraagt hoe de auto is verzekerd, wordt er nors geantwoord:
Klant van UAS Zwolle
|Goede service, correcte medewerkers, juiste en tijdige informatie. Prima!!
Klant van UAS Zwolle
|Heeft wat voeten in aarde, maar uiteindelijk is alles prima geregeld.