Zeer tevreden. Ik ben zeer goed geholpen en de medewerkers zijn klantvriendelijk. Uitleg over de procedure was helder en ik kon bij eventuele vragen achteraf weer terecht bij de medewerkers. Dit heb ik ook gedaan en ik ben zeer goed geholpen!
10
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
Klant van UAS Utrecht
|
Goed en vriendelijk contact met een duidelijke uitleg over de gang van zaken. De gemaakte afspraken zijn nagekomen. Ben zeer tevreden met het herstelde werk.
10
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Klant van UAS Utrecht
|
Goed contact, vriendelijke en behulpzame medewerkers. Afspraken worden zeker nagekomen. Al met al duurden de reparties tamelijk lang, maar naar ik heb begrepen is dat verzoorzaakt door late levering van een verangende (gebruikte) bumper. Ligt dus kennelijk meer aan de organisatie aan de kant van Cebtraal Beheer. Een probleem is dat u blijkbaar geen gebruikte produkten kunt/mag weigeren. Het geleverde is namelijk niet geheel vlekkeloos. Bovendien waren de autostoelen achterin erg vuil, maar dat kan ook door \nefkens komen die een APK heeft uitgevoerd.
8.0
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Klant van UAS Utrecht
|
Ik ben uitermate tevreden
8.0
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Klant van UAS Utrecht
|
Ik ben snel en vriendelijk geholpen.
Er werd gezegd dat het 2 dagen zou duren. Het was er slechts 1. Dit werd met veel bombarie vertelt: we hebben er heeeeel hard aangewerkt. Volgens mij was het allang duidelijk dat het in 1 dag klaar was. Maar goed, ben erg vriendelijk geholpen en de schade is netjes herstelt, de leenauto was ook erg fijn/schoon.
670 Reviews Plaats review
Klant van UAS Utrecht
|Zeer tevreden. Ik ben zeer goed geholpen en de medewerkers zijn klantvriendelijk. Uitleg over de procedure was helder en ik kon bij eventuele vragen achteraf weer terecht bij de medewerkers. Dit heb ik ook gedaan en ik ben zeer goed geholpen!
Klant van UAS Utrecht
|Goed en vriendelijk contact met een duidelijke uitleg over de gang van zaken. De gemaakte afspraken zijn nagekomen. Ben zeer tevreden met het herstelde werk.
Klant van UAS Utrecht
|Goed contact, vriendelijke en behulpzame medewerkers. Afspraken worden zeker nagekomen. Al met al duurden de reparties tamelijk lang, maar naar ik heb begrepen is dat verzoorzaakt door late levering van een verangende (gebruikte) bumper. Ligt dus kennelijk meer aan de organisatie aan de kant van Cebtraal Beheer. Een probleem is dat u blijkbaar geen gebruikte produkten kunt/mag weigeren. Het geleverde is namelijk niet geheel vlekkeloos. Bovendien waren de autostoelen achterin erg vuil, maar dat kan ook door \nefkens komen die een APK heeft uitgevoerd.
Klant van UAS Utrecht
|Ik ben uitermate tevreden
Klant van UAS Utrecht
|Ik ben snel en vriendelijk geholpen.
Er werd gezegd dat het 2 dagen zou duren. Het was er slechts 1. Dit werd met veel bombarie vertelt: we hebben er heeeeel hard aangewerkt. Volgens mij was het allang duidelijk dat het in 1 dag klaar was. Maar goed, ben erg vriendelijk geholpen en de schade is netjes herstelt, de leenauto was ook erg fijn/schoon.