Het contact met het schadebedrijf is uitermate goed verlopen, een van de medewerkers heeft mij thuis opgehaald om de ter beschikking gestelde auto op te halen. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en deze zijn door hen ook nagekomen. De informatie was goed en heel duidelijk.
8.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van UAS Utrecht
|
Klantvriendelijk. Houdt zich aan afspraken.
9.0
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van UAS Utrecht
|
Positief vriendelijk meedenkend
Duidelijke uitleg en informatieverstrekking
9.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Klant van UAS Utrecht
|
Nadat er de wat problemen waren met de eerste reparatie is alles in tweede instantie keurig opgelost.
7.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
Klant van UAS Utrecht
|
De auto is goed gerepareerd. Alleen jammer dat ik nog n keer terug moest omdat er n verkeerde deurstrip (5 cm te breed) op was gezet.
ook moest ik de leenauto betalen. Iets wat volgens mijn eigen verzekering niet de bedoeling was!
670 Reviews Plaats review
Klant van UAS Utrecht
|Het contact met het schadebedrijf is uitermate goed verlopen, een van de medewerkers heeft mij thuis opgehaald om de ter beschikking gestelde auto op te halen. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en deze zijn door hen ook nagekomen. De informatie was goed en heel duidelijk.
Klant van UAS Utrecht
|Klantvriendelijk. Houdt zich aan afspraken.
Klant van UAS Utrecht
|Positief vriendelijk meedenkend
Duidelijke uitleg en informatieverstrekking
Klant van UAS Utrecht
|Nadat er de wat problemen waren met de eerste reparatie is alles in tweede instantie keurig opgelost.
Klant van UAS Utrecht
|De auto is goed gerepareerd. Alleen jammer dat ik nog n keer terug moest omdat er n verkeerde deurstrip (5 cm te breed) op was gezet.
ook moest ik de leenauto betalen. Iets wat volgens mijn eigen verzekering niet de bedoeling was!