Algemene indruk is helaas niet goed en ik zal volgende keer een ander schadebedrijf kiezen.
Traag: duurde lang voordat is terrecht kon en vervolgens 5 volle werkdagen voor een navigatie inbouw.
Communicatief slecht: geen geplande aflevertijd gecommuniceerd, geen contact opgenomen na schade melding in het weekend, geen uitleg over facturering aan verzekering, meerdere malen dezelfde informatie moeten doorgeven.
4.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
Klant van UAS Utrecht
|
Prima
8.0
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van UAS Utrecht
|
Geweldige service, afspraak maken en de auto word opgehaald met vervangend vervoer en weer terug gebracht.
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
Klant van UAS Utrecht
|
Mijn ervaring is dat ik prima geholpen ben ,het aardige mensen zijn die je overal mee willen helpen, en mijnleenauto stond al klaar.
670 Reviews Plaats review
Klant van UAS Utrecht
|Algemene indruk is helaas niet goed en ik zal volgende keer een ander schadebedrijf kiezen.
Traag: duurde lang voordat is terrecht kon en vervolgens 5 volle werkdagen voor een navigatie inbouw.
Communicatief slecht: geen geplande aflevertijd gecommuniceerd, geen contact opgenomen na schade melding in het weekend, geen uitleg over facturering aan verzekering, meerdere malen dezelfde informatie moeten doorgeven.
Klant van UAS Utrecht
|Prima
Klant van UAS Utrecht
|Geweldige service, afspraak maken en de auto word opgehaald met vervangend vervoer en weer terug gebracht.
Klant van UAS Utrecht
|Mijn ervaring is dat ik prima geholpen ben ,het aardige mensen zijn die je overal mee willen helpen, en mijnleenauto stond al klaar.
Klant van UAS Utrecht
|prima