Fijn dat we een leenauto konden krijgen. De afgesproken drie dagen werden er vijf. In hoe verre het bedrijf er wat aan kon doen, weten we niet. Voor ons was het in de vakantie periode in elk geval geen probleem (mede door de leenauto). Verder prima geholpen.
9.0
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Klant van UAS Groningen
|
prima
8.0
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Klant van UAS Groningen
|
De medewerkers waren vriendelijk, behulpzaam. Niets dan lof, hoe ze mij geholpen hebben en de auto hebben hersteld.
10
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
Klant van UAS Groningen
|
Geen contact direct mee gehad. Liep via de garage. Ging prima
8.0
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
Klant van UAS Groningen
|
-De medewerkers zijn vriendelijk in het contact.
De gemaakte afspraken zijn helaas (nog) niet nagekomen. De auto is als gevolg van een nog n iet geleverd stuk marteriaal nog niet gerepareerd. Hoe het verder gaat is niet duidelijk gecommuniceerd. Ik heb geen idee wanneer de schade definitief wordt hersteld. Daarnaast is de auto naar de Reneault garage gebracht voor een raparatie aa nee nairbag en een linker knipperlicht. Airbagstoring is gerepareerd, het knuipperlicht helaas niet. Ik krijg dus een auto mee, waar ik wettelijk gezien niet mee mag rijden.
Dat vind ik uiterst slordig en heel vervelend!
538 Reviews Plaats review
Klant van UAS Groningen
|Fijn dat we een leenauto konden krijgen. De afgesproken drie dagen werden er vijf. In hoe verre het bedrijf er wat aan kon doen, weten we niet. Voor ons was het in de vakantie periode in elk geval geen probleem (mede door de leenauto). Verder prima geholpen.
Klant van UAS Groningen
|prima
Klant van UAS Groningen
|De medewerkers waren vriendelijk, behulpzaam. Niets dan lof, hoe ze mij geholpen hebben en de auto hebben hersteld.
Klant van UAS Groningen
|Geen contact direct mee gehad. Liep via de garage. Ging prima
Klant van UAS Groningen
|-De medewerkers zijn vriendelijk in het contact.
De gemaakte afspraken zijn helaas (nog) niet nagekomen. De auto is als gevolg van een nog n iet geleverd stuk marteriaal nog niet gerepareerd. Hoe het verder gaat is niet duidelijk gecommuniceerd. Ik heb geen idee wanneer de schade definitief wordt hersteld. Daarnaast is de auto naar de Reneault garage gebracht voor een raparatie aa nee nairbag en een linker knipperlicht. Airbagstoring is gerepareerd, het knuipperlicht helaas niet. Ik krijg dus een auto mee, waar ik wettelijk gezien niet mee mag rijden.
Dat vind ik uiterst slordig en heel vervelend!