Qua intake en planning prima, ik heb helaas de pech gehad dat omwille van haast (het retourneren van de huurauto) mijn auto vol met oneffenheden zat. Jammer, werd weer een extra ritje richting UAS om dit te laten herstellen. Het bleek dat de blanke lak niet gepolijst was. Kortom: haastige spoed is zelden goed.
7.0
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
Klant van UAS Eindhoven
|
Prima, correct aan de telefoon. Duidelijk met de afspraken. Bij wijziging in de planning wordt er tijdig vooraf geïnformeerd. Zonder te hoeven vragen werd er ook een opgaaf van de kosten gedaan, dat wordt als prettig ervaren.
8.0
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De aflevering van de herstelde auto
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van UAS Eindhoven
|
Mijn algemene ervaring is heel slecht. Of het aan de verzekeringsmaatschappij ligt of aan de expert. Mijn gevoel bij deze schade die 2 weken heeft geduurd, is niet best.
Een oude schade hebben ze erger gemaakt. Jammer genoeg had ik geen fotos gemaakt van de schade bij de afgifte van mijn auto. Reclameren had geen zin, dus heb ik het ook niet gedaan. Reactie is voorspelbaar
De herstelschade is ook niet perfect afgewerkt. Bumper is niet goed gespoten
6.0
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
De aflevering van de herstelde auto
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van UAS Eindhoven
|
Klantvriendelijk bedrijf en snelle afhandeling. Jammer dat notities als een ander bereikbaar 06 nummer niet doorkomen.
637 Reviews Plaats review
Klant van UAS Eindhoven
|Heel positief
Klant van UAS Eindhoven
|Qua intake en planning prima, ik heb helaas de pech gehad dat omwille van haast (het retourneren van de huurauto) mijn auto vol met oneffenheden zat. Jammer, werd weer een extra ritje richting UAS om dit te laten herstellen. Het bleek dat de blanke lak niet gepolijst was. Kortom: haastige spoed is zelden goed.
Klant van UAS Eindhoven
|Prima, correct aan de telefoon. Duidelijk met de afspraken. Bij wijziging in de planning wordt er tijdig vooraf geïnformeerd. Zonder te hoeven vragen werd er ook een opgaaf van de kosten gedaan, dat wordt als prettig ervaren.
Klant van UAS Eindhoven
|Mijn algemene ervaring is heel slecht. Of het aan de verzekeringsmaatschappij ligt of aan de expert. Mijn gevoel bij deze schade die 2 weken heeft geduurd, is niet best.
Een oude schade hebben ze erger gemaakt. Jammer genoeg had ik geen fotos gemaakt van de schade bij de afgifte van mijn auto. Reclameren had geen zin, dus heb ik het ook niet gedaan. Reactie is voorspelbaar
De herstelschade is ook niet perfect afgewerkt. Bumper is niet goed gespoten
Klant van UAS Eindhoven
|Klantvriendelijk bedrijf en snelle afhandeling. Jammer dat notities als een ander bereikbaar 06 nummer niet doorkomen.