Leuk en goed contact gehad met de receptie, schade is goed en vooral onzichtbaar hersteld.
klein min puntje isolatie plaat voor onder de motorkap lag nog in de bagage ruimte van mijn auto bij terugkomst snel opgelost.
Prima bedrijf.
8.0
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering van de herstelde auto
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De kwaliteit van de verkregen informatie
Klant van UAS Eindhoven
|
UAS hielp mij ontzettend snel, ze luisterde naar mij en ook mijn wensen om de auto zo snel mogelijk gemaakt te krijgen. Daarna hebben ze top werk afgeleverd, ik kreeg zelfs alle foto's zodat ik kon zien hoe de schade was en wat er gemaakt is.
10
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
Klant van UAS Eindhoven
|
goed
9.0
De kwaliteit van de verkregen informatie
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De aflevering van de herstelde auto
De klantgerichtheid van de medewerkers
De eerste indruk
Klant van UAS Eindhoven
|
Mijn ervaring was goed. Bij eerste contact na de aanrijding werd meteen gevraagd hoe het met mij ging. De medewerkers waren vriendelijk en kundig en hebben de zaken goed opgelost. Echter duurde het redelijk lang voor mijn auto weer gemaakt was, vanwege een ontbrekend onderdeel. Maar dankzij de leenauto was dit geen probleem.
9.0
De eerste indruk
De aflevering van de herstelde auto
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De kwaliteit van de verkregen informatie
Klant van UAS Eindhoven
|
Ik ben tevreden:
Ik heb een duidelijke uitleg gekregen over werkwijze van het bedrijf. Welke taken bij bedrijf lagen, welke taken bij verzekering lagen.
Er is na contact snel gezorgd voor vervangend vervoer.
Fijn ook dat iemand een auto thuis kwam brengen.
Inlevend vermogen werd getoond.
Klantvriendelijk, kopje koffie werd aangeboden.
Tevens werd na het ophalen van spullen uit de auto en inleveren van vervangend, lift naar huis aangeboden.
Minpuntjes;
Jammer dat het bedrijf in weekend gesloten is.Zodoende 2 dagen zonder auto gezeten.
Er bleef aantal dagen onduidelijkheid over de voortgang van de beoordeling van de staat van de auto. Ik heb zelf contact opgenomen om helderheid hierover te krijgen.
Vervolgens duidelijke uitleg gekregen.
Mijn indruk is dat Herstelbedrijf aan haar taken heeft voldaan, maar dat de verzekering tekortgeschoten is aan voorlichting
637 Reviews Plaats review
Klant van UAS Eindhoven
|Leuk en goed contact gehad met de receptie, schade is goed en vooral onzichtbaar hersteld.
klein min puntje isolatie plaat voor onder de motorkap lag nog in de bagage ruimte van mijn auto bij terugkomst snel opgelost.
Prima bedrijf.
Klant van UAS Eindhoven
|UAS hielp mij ontzettend snel, ze luisterde naar mij en ook mijn wensen om de auto zo snel mogelijk gemaakt te krijgen. Daarna hebben ze top werk afgeleverd, ik kreeg zelfs alle foto's zodat ik kon zien hoe de schade was en wat er gemaakt is.
Klant van UAS Eindhoven
|goed
Klant van UAS Eindhoven
|Mijn ervaring was goed. Bij eerste contact na de aanrijding werd meteen gevraagd hoe het met mij ging. De medewerkers waren vriendelijk en kundig en hebben de zaken goed opgelost. Echter duurde het redelijk lang voor mijn auto weer gemaakt was, vanwege een ontbrekend onderdeel. Maar dankzij de leenauto was dit geen probleem.
Klant van UAS Eindhoven
|Ik ben tevreden:
Ik heb een duidelijke uitleg gekregen over werkwijze van het bedrijf. Welke taken bij bedrijf lagen, welke taken bij verzekering lagen.
Er is na contact snel gezorgd voor vervangend vervoer.
Fijn ook dat iemand een auto thuis kwam brengen.
Inlevend vermogen werd getoond.
Klantvriendelijk, kopje koffie werd aangeboden.
Tevens werd na het ophalen van spullen uit de auto en inleveren van vervangend, lift naar huis aangeboden.
Minpuntjes;
Jammer dat het bedrijf in weekend gesloten is.Zodoende 2 dagen zonder auto gezeten.
Er bleef aantal dagen onduidelijkheid over de voortgang van de beoordeling van de staat van de auto. Ik heb zelf contact opgenomen om helderheid hierover te krijgen.
Vervolgens duidelijke uitleg gekregen.
Mijn indruk is dat Herstelbedrijf aan haar taken heeft voldaan, maar dat de verzekering tekortgeschoten is aan voorlichting