Mijn bakfiets kreeg een lekke band. Donderdag ochtend gebracht en gevraagd of ze het zo snel mogelijk konden maken. Ben voor mijn werk afhankelijk vd bakfiets. Om 17.00 uur belde ik voor een update. Toen werd me verteld dat ze er nu mee aan de slag gingen. Om 17.45 kreeg ik een berichtje dat hij klaar was. Zo fijn dat ze toch nog een gaatje voor mijn fiets hebben gevonden tussen alle geplande reparaties door! Zo blij met deze service! Dank zij hen kon ik vrijdag gewoon werken. Super fijn.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Simon Duindam. Noordwijk
|
Vandaag 23-07-2024. Fietstocht Enkhuizen Medemblik. Krijg pech met mijn E-Bike in Medemblik via Google fietsenmaker Leo Smid gevonden. Daar aangekomen werd ik gelijk geholpen. Is 20
min met mij Fiets bezig geweest.
Ik vroeg wat zijn de kosten.
Helemaal niks en wensten mij een fijne vakantie.
Waar vindt je dat nog. ?
Woon te ver weg anders kocht ik daar mijn volgende fiets ..Top
Groetjes Simon Duindam Noordwijk
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sjaak Pronk
|
Ik rij al jaren voor mijn werk dagelijks op de fiets van Medemblik naar Hoorn.
Sinds 4 jaar fiets ik, naar volle tevredenheid, een Specialized Vado.
Op een gegeven moment begon mijn fiets enorm te kraken. Ik bracht ‘m naar Tweewieler centrum Leo Smit om het euvel te verhelpen. Kort daarna werd ik gebeld, de motor bleek afgebroken van het frame. Er werd contact gezocht met de importeur van Specialized en er zou nieuw frame komen- Deze bleek echter niet meer leverbaar en zo werd het een compleet nieuwe fiets.
De kleur was niet te kiezen, het werd een donker groene, maar wat een plaatje.
Het was wel even geduld hebben maar na 6 weken stond er een prachtige nieuwe fiets klaar.
Wat een service van het team van Tweewielercentrum Leo Smit en Specialized .
Bedankt!!
Een zeer tevreden klant Sjaak Pronk.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nicole van den Hoff-Pascaud
|
De begeleiding, advisering en flexibiliteit tijdens selectie van een damesfiets. Klasse!
7.7
0
Klant van Tweewielercentrum Leo Smit
|
vriendelijk medewerkers goed kwaliteit ruime aanbiedingen leuke prijs schoon zaak
52 Reviews Plaats review
Ilona
|Mijn bakfiets kreeg een lekke band. Donderdag ochtend gebracht en gevraagd of ze het zo snel mogelijk konden maken. Ben voor mijn werk afhankelijk vd bakfiets. Om 17.00 uur belde ik voor een update. Toen werd me verteld dat ze er nu mee aan de slag gingen. Om 17.45 kreeg ik een berichtje dat hij klaar was. Zo fijn dat ze toch nog een gaatje voor mijn fiets hebben gevonden tussen alle geplande reparaties door! Zo blij met deze service! Dank zij hen kon ik vrijdag gewoon werken. Super fijn.
Simon Duindam. Noordwijk
|Vandaag 23-07-2024. Fietstocht Enkhuizen Medemblik. Krijg pech met mijn E-Bike in Medemblik via Google fietsenmaker Leo Smid gevonden. Daar aangekomen werd ik gelijk geholpen. Is 20
min met mij Fiets bezig geweest.
Ik vroeg wat zijn de kosten.
Helemaal niks en wensten mij een fijne vakantie.
Waar vindt je dat nog. ?
Woon te ver weg anders kocht ik daar mijn volgende fiets ..Top
Groetjes Simon Duindam Noordwijk
Sjaak Pronk
|Ik rij al jaren voor mijn werk dagelijks op de fiets van Medemblik naar Hoorn.
Sinds 4 jaar fiets ik, naar volle tevredenheid, een Specialized Vado.
Op een gegeven moment begon mijn fiets enorm te kraken. Ik bracht ‘m naar Tweewieler centrum Leo Smit om het euvel te verhelpen. Kort daarna werd ik gebeld, de motor bleek afgebroken van het frame. Er werd contact gezocht met de importeur van Specialized en er zou nieuw frame komen- Deze bleek echter niet meer leverbaar en zo werd het een compleet nieuwe fiets.
De kleur was niet te kiezen, het werd een donker groene, maar wat een plaatje.
Het was wel even geduld hebben maar na 6 weken stond er een prachtige nieuwe fiets klaar.
Wat een service van het team van Tweewielercentrum Leo Smit en Specialized .
Bedankt!!
Een zeer tevreden klant Sjaak Pronk.
Nicole van den Hoff-Pascaud
|De begeleiding, advisering en flexibiliteit tijdens selectie van een damesfiets. Klasse!
Klant van Tweewielercentrum Leo Smit
|vriendelijk medewerkers goed kwaliteit ruime aanbiedingen leuke prijs schoon zaak