Een half jaar geleden een teakhouten tuintafel gekocht bij dit bedrijf. Na nog geen half jaar splijt het hout en laten diverse verlijmde delen los en trekken de poten van de tafel krom.
Hierover gebeld met de eigenaar en die vroeg om foto's te mailen van de tafel. Na beoordeling door hen is hun conclusie dat dit komt door extreme weersinvloeden en hout werkt nu eenmaal. Niet hun schuld. "En heel veel tafels hebben ook binnen bij ons kromtrekkende poten", was hun antwoord.
Zij nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor ondeugdelijke handel. Zij verschuilen zich achter het feit dat hout werkt. Zijn niet bereid tot het vinden van een oplossing. Zeer onwrikbaar. Wij moeten het verder maar uitzoeken .
Voor ons nooit meer Tuinwereld. Laat dit een waarschuwing zijn voor anderen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Tuinwereld Malden
|
Aardig en behulpzaam personeel. Nemen voldoende tijd voor je om je te helpen bij de juiste aankoop.
2 Reviews Plaats review
M.Heijnen
|Een half jaar geleden een teakhouten tuintafel gekocht bij dit bedrijf. Na nog geen half jaar splijt het hout en laten diverse verlijmde delen los en trekken de poten van de tafel krom.
Hierover gebeld met de eigenaar en die vroeg om foto's te mailen van de tafel. Na beoordeling door hen is hun conclusie dat dit komt door extreme weersinvloeden en hout werkt nu eenmaal. Niet hun schuld. "En heel veel tafels hebben ook binnen bij ons kromtrekkende poten", was hun antwoord.
Zij nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor ondeugdelijke handel. Zij verschuilen zich achter het feit dat hout werkt. Zijn niet bereid tot het vinden van een oplossing. Zeer onwrikbaar. Wij moeten het verder maar uitzoeken .
Voor ons nooit meer Tuinwereld. Laat dit een waarschuwing zijn voor anderen!
Klant van Tuinwereld Malden
|Aardig en behulpzaam personeel. Nemen voldoende tijd voor je om je te helpen bij de juiste aankoop.